“车上有位孕妇突然肚子疼，需要下车紧急救助！”12月10日15时19分，D1838次列车到达肇庆怀集站，距离发车仅剩2分钟，列车长的紧急呼叫打破了站台的平静。
接到求助后，站台客运员周斌立即冲向列车2号车厢，将疼痛难忍的孕妇搀扶到站台上。他一边安抚孕妇情绪，一边用对讲机急促通报客运值班员周围：“4站台，D1838次2号车厢有孕妇突发腹痛，疑似临盆，急需呼叫120并调配轮椅！”
消息传开后，车站迅速启动应急响应：周围第一时间拨打120急救电话，联系公安民警支援，同时从就近出站口推来轮椅直奔站台。此时孕妇宫缩加剧，即将临盆，现场气氛瞬间紧张。周围当即安排同事广播寻找医护旅客、搭建临时围蔽区，自己则连线120急救医生获取线上指导。
“用柔软物品垫在孕妇身下，保持姿势稳定！”按照医护人员的指引，周围正准备寻找毛巾时，一名旅客迅速从背包里掏出干净新毛巾递上。见孕妇身着短袖，他立刻脱下自己的外套披在对方身上抵御寒意。
从孕妇下车到听到婴儿微弱的啼哭，前后不足5分钟，救援刻不容缓。周围当即呼叫女同事前来协助，严格遵照线上医嘱做好应急防护。
等待医护人员的间隙，周围还贴心安排同事赶往售票处，提前协助孕妇家属罗先生办理了重庆方向未乘区间的退票手续，免去其后顾之忧。
15时39分，医护人员抵达站台时，孕妇已顺利产下一名婴儿，仅留脐带未剪。医护人员完成消毒处理等工作后，在众人合力下将母婴抬上担架车，紧急送往医院。
一个多小时后，罗先生打来报喜电话：“谢谢你们的全力相助，母子平安！”话语中满是对车站工作人员、公安民警及热心旅客的感激之情。
文 | 记者 严锦程 通讯员 周围
图 | 国铁广州局提供