一起涉及近千万元标的额的房屋买卖合同纠纷，一方希望减免且延期支付，一方则坚持全额追讨。面对僵持不下的难题，广州市白云区人民法院充分发挥“法官+调解员”协同解纷机制作用，促成当事人达成调解协议并主动履行。
2017年5月，杨某、邱某与陈某签订《房产买卖合约书》，约定以9970万余元交易某物业。陈某依约支付全部购房款，后因案涉物业被查封，且查封问题一直未能得到妥善解决，导致合同履行被迫终止，双方于2021年协商解除合同。杨某、邱某陆续退还8575万余元后，迟迟未支付剩余980万余元，陈某遂向法院提起诉讼并申请财产保全。
案件受理后，经办法官与调解员迅速开展协同调解工作。调解初期，双方诉求差距较大：杨某、邱某希望减免部分款项、延长履行期限，并要求陈某立即归还房产证等资料、解除财产保全；陈某则坚持全额追讨，拒绝让步，调解一度陷入僵局。
调解员在沟通中发现，双方此前合作基础良好，杨某、邱某因资金周转出现困难，导致未能如期退款，而陈某因急需资金才提起诉讼。基于此，调解员与法官共同制定“三步走”调解策略：一是动员杨某、邱某先行支付部分款项缓解陈某资金压力；二是提供类案判决引导双方理性评估诉讼风险；三是采取“背靠背”方式促进双方相互理解、合理让步。
经过法官专业的指导和调解员一个多月的耐心沟通、多轮协调，双方最终以970万元达成调解协议。协议签订后，杨某、邱某当场支付600万元首期款，余款分四期付清，陈某配合办理了解除保全及相关资料返还手续。
本案通过“法官+调解员”模式有效平衡双方利益，实现纠纷实质化解，既减轻当事人诉累，又节约司法资源。接下来，白云法院将进一步完善多元解纷机制，深化“法官+调解员”协同模式在民商事案件中的运用，加强调解队伍专业培训，推动纠纷化解端口前移。
文｜记者 鄢敏 通讯员 文豪 黎智勇 冯珉珊