12月1日，是浙江杭州灵隐飞来峰景区及灵隐寺实名预约、免费开放的第一天。记者现场看到，预约的游客凭身份证及人脸识别确认后，即可入园。
当日早上7时许，记者在现场看到，大量游客在景区外排起长队。7时20分许，景区开始入场，心急的游客随即冲向景区入口。从游客将身份证放上闸机，到人脸识别成功后通行，入园过程最快在3秒左右。不过也有游客还不熟悉人脸识别过程，需要工作人员协助。
景区针对70周岁以上老年人、残疾人等人群实施优待措施，人员无需预约，可凭本人有效证件核验入园。记者注意到，景区也特意为上述人群开辟了特殊通道，入园过程相比普通游客更为便捷，最快仅需1秒左右。
“过闸机非常顺畅”，一名游客从河北承德自驾2天来到杭州，他告诉记者，自己10年前来过灵隐寺，当时还需要收费。这次趁着免费开放，他特意赶了过来，1日一早6点半就赶来景区，当时也有几名游客在排队。
一队来自江苏南通的旅行社团员很是热情，61人组队依次刷身份证进入景区。团员们说，他们十多天前预约了到杭州游玩的行程，近日才注意到灵隐寺免费开放的消息，他们很开心，恰好遇到了灵隐寺免费开放的第一天。
灵隐寺免费开放首日，对于市民张逸闻来说也是一个值得纪念的日子。现年56岁的张逸闻是一名收藏爱好者，10岁那年开始，他陆续收集了杭州当地各个景区的纸质门票，其中灵隐景区的门票就有62种，也包含今年11月30日的“绝版”门票。张逸闻说，虽然景区免费开放后意味着不再提供纸质票，但他将继续收集，比如打印线上预约凭证。
12月1日，记者从灵隐景区管理方了解到，截至11月30日24时，灵隐景区免费开放首日的预约人数约为3.15万人，同比增加了约70%。
始建于东晋咸和元年（公元326年）的灵隐寺地处西湖北高峰、飞来峰之间，灵隐飞来峰景区每年的客流量超过千万人次。目前，灵隐飞来峰景区的门票为45元，灵隐寺香花券30元。11月19日，杭州西湖风景名胜区发布通告，宣布12月1日起灵隐飞来峰景区实行免票政策，免票范围包括灵隐寺、永福寺、韬光寺等。
免票后，景区实施“实名预约、分时游览”的管理方案。游客（含旅行社团队）至少提前1天预约未来7日的入园名额；设定工作日3.5万人次、双休日5万人次、节假日6.5万人次的每日预约上限，按上午（7:30-12:00）、下午（12:00-17:00）两个时段分段预约，引导错峰出游。11月24日8时，支付宝、微信的“杭州灵隐飞来峰”官方小程序开放入园预约，一部手机最多预约5人，70周岁(含)以上的老年人等免预约入园。记者11月29日下午登录发现，两个渠道均显示12月1日（下周一）已约满。
（羊城晚报•羊城派综合极目新闻、澎湃新闻）