朱兴龙总领事就中国游客失联事件会见马来西亚沙巴州古打毛律县警局负责人。
10月6日，中国驻哥打基纳巴卢总领馆接到两名中国游客在沙巴州美人鱼岛失联通报后，朱兴龙总领事高度重视，立即启动领事保护应急预案，联系沙巴州警方并要求尽快开展搜救工作，向失联者家属通报有关情况，密切跟踪搜寻进展。
8日，朱兴龙总领事亲赴事发地古打毛律县会见警局局长沙鲁丁·胡塞因及搜救队负责人。朱总领事听取沙鲁丁局长关于警方、海事执法机构及消防救援局等连日来联合搜寻工作情况后，表示中国公民于晓鹏、范琴的安危牵动人心，引起多方关注，敦促警方进一步加大海空立体搜索力度，争分夺秒，不放过任何线索和地点，尽快找到失联的中国游客。朱总领事同时强调，警方应尽快查清事故原因，公正执法，保护中国公民合法权益和生命安全。
朱总领事希望沙巴州相关部门能够切实加强对辖区内旅游海岛的安全管理和风险排查，及时弥补安全漏洞，保障中国游客安全。沙鲁丁局长表示，将按照沙巴州警局和消防救援局的指示，全力以赴，继续推进搜寻工作。
此前报道
10月4日，两名中国游客入住马来西亚沙巴州丝绸美人鱼岛度假村酒店后失联，此后双方的朋友和亲人在社交平台发文紧急寻人。10月5日，记者从该酒店获悉，酒店报警后，当地警方已展开调查。
据当地媒体报道，两名中国游客系一男一女，男生姓Yu，女生姓Fan，10月4日入住马来西亚沙巴州丝绸美人鱼岛度假村酒店，计划10月5日退房。后来酒店联系不上两人，打开房间查看发现行李仍在，但一直联系不上人，随即报警。
据悉，马来西亚方面已经派出了多个部门进行搜寻，其中包括了警察、空中作战部队（无人机部队），综合作战部队、水警、消防和救援部门、马来西亚海事执法局、民防部队，还有当地的多位居民也提供了协助。
家人在海外失联，亲属如何求助？
今年1月，公安部发文表示，近期，我国公民被骗至境外后失联、被困案件频发，相关人员家属通过网络社交媒体等多种方式发布求助信息。公安部对此高度重视，立即部署各地公安机关全面梳理我国公民在境外失联、被困情况，全力开展侦查调查工作，同时在外交部门和我国驻外使领馆支持协助下，全力协调解救被困人员。
如遇亲属境外失联、被困等情况，请及时到属地公安机关报警，并同步向我驻外使领馆等官方渠道求助。公安机关将第一时间开展侦查调查工作，全力协调有关部门查找解救失联、被困人员。
（羊城晚报•羊城派综合自沙巴云上总领馆、新京报、极目新闻、央视新闻、都市快报）