6.6万定制婚礼脸上打绿光像“迪厅”?婚庆乱象频发,这份维权指南请收好

来源:羊城晚报•羊城派综合 作者: 发表时间:2025-10-09 21:12
羊城晚报•羊城派综合  作者:  2025-10-09
权威提示:选择正规公司,签订严谨合同

近日,湖南长沙新郎汤先生向媒体反映,其花费6.6万元定制的高端婚礼严重“翻车”,尤其价值9800元的灯光设计成为争议焦点。婚礼现场持续投射的绿光不仅让新人面部轮廓模糊到“无需打码都认不出”,更被宾客调侃“像迪厅”“进了龙宫”。

面对投诉,涉事婚庆公司负责人的回应却显得推诿:“效果应该是新人有确定的,你们觉得效果不满意,那我就没话说了。”这种不负责任的态度,让汤先生的维权之路陷入困境。

长沙事件并非个例,多地消费者纷纷吐槽婚庆消费陷阱:有消费者支付800元聘请的化妆师,实为仅收50元的外包人员;1500元的“金牌主持”竟是劳务费100元的兼职大学生。更常见的套路包括擅自降低婚车头车等级、鲜花以次充好、摄像双机变单机等硬件缩水问题,而婚纱选片、礼服租赁等环节则暗藏二次消费。

针对频发的婚庆纠纷,山东省淄博市消费者权益保护委员会发布专项消费提示,为新人提供全流程避坑方案:

选择阶段:消费者在选择婚庆公司时,可查看其营业执照是否有婚庆服务的经营项目,以及每个项目的服务费用等,并考察婚庆公司口碑、硬件实力、组织能力、软性实力和相关工作人员资质等,要选择信誉好、证照全、服务优的婚庆公司。拍摄婚纱照时需摒弃“优惠套餐”执念,提前明确套餐内容,防范隐形消费。

签约阶段:签订书面合同时要做到内容程序清晰、项目准确,避免现场增项;有关约定要具体明确,服务时间、设备选用、场地布置、人员选择等内容要详细具体;约定违约责任、明确违约成本,避免违约情形的出现;要区别“订金”和“定金”,定金总额不得超过合同标的20%。若婚庆公司违约,定金要双倍返还,消费者违约,定金不返还。双方另有约定的,按照约定执行。

消费与维权阶段:秉持理性消费理念,拒绝盲目攀比,全程保留合同、发票等凭证。若遭遇服务缩水、擅自加价等问题,可凭凭证依法维权。

(羊城晚报•羊城派综合自风芒新闻、中国消费者报)

编辑:王敏
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