8月27日，一位江苏餐饮店老板娘发视频称，当日下午，店里来了一名行为举止怪异的男子，用餐过程中，过度使用店内免费的餐巾纸，“看他精神不太正常的样子，吃个饭不停地用纸巾擦。”
知名律师河南泽槿律师事务所主任付建认为，男子反复擦鼻涕如果是过敏反应，虽会多消耗纸巾，但本质是疾病引发的行为，店家善意提醒即可，应该避免与食客发生冲突。
“如果男子确因身体不舒服暂时频繁用纸是基于合理的身体需求，没有故意浪费的情节，店家也应理解，也可以在显眼处贴温馨提示：纸巾为堂食配套，按需取用，请勿浪费。”
“男子如无病症故意浪费纸巾，甚至恶意消耗，店家可以主动提醒。如果食客还存在其他反常行为，语言或者身体动作不受控制，可能有精神疾病的，店家可以选择报警。”
付建提醒，老板娘把没有打码的消费者视频发到网上存在法律风险：“如果食客在餐馆内反复取纸，是因疾病或者个人特殊状况（洁癖），属个人健康隐私范畴，店家将包含这些私密行为的视频公开，就可能构成对其隐私权以及肖像权的侵犯。”