近日，河南郑州面馆老板霍某与7名顾客因续面发生纠纷持续引发关注。在顾客遭遇网暴后，事件出现反转，该面馆老板被质疑不遵守协议，恶意引导网友。同时，他戏称顾客为“七匹狼”的言论也被扒出。
8月18日，有网友发文表示，老霍记郏县饸饹面（秦岭路店）此前曾收到众多顾客的差评。然而，商家不仅没有向顾客赔礼道歉并改进工作，反而对顾客加以指责。目前，众多网友在各大外卖平台上给老霍记郏县饸饹面（秦岭路店）打出了差评。近几日，仅美团平台的评论量就新增了近2万条，其中绝大多数都是差评。
当天，该面馆老板发视频向网友道歉称，自己没控制好情绪，言行举止过激，同时还承诺会继续无限续面。目前，该老板账号的道歉视频已关闭评论。
众多网友涌进服装品牌“七匹狼”的直播间，让“七匹狼”起诉面馆老板，并“扬言”不起诉不买衣服。“七匹狼”客服回应记者称，已经关注到相关情况，并请网友保持理性。
8月19日，记者联系了秦岭路附近的商家，其中一家商户的负责人表示，事情发生之后，给他们的生意造成了严重影响。 “现在街上都没什么人了，大家都不来了，我们平时每天有100多人来吃，现在只有一半都不到。”该负责人表示，做生意本就应当诚信经营、与人为善。
“续面事件”发生后，老霍记郏县饸饹面（秦岭路店）不仅缺失诚信，还对网友的评论强硬对抗，致使众多网友都不愿前往秦岭路消费。 记者致电郑州市中原区市场监督管理局。工作人员表示，近期他们已接到多位网友投诉，反映该面馆存在缺乏诚信、欺诈消费者的行为，目前他们已就此展开调查。
（羊城晚报·羊城派综合自@经视直播 、极目新闻、红星新闻）