广州一自助餐门店被曝吃出筷子粗的虫子,可以退一赔十吗?

来源:羊城晚报•羊城派综合 作者: 发表时间:2025-05-23 20:08
羊城晚报•羊城派综合  作者:  2025-05-23

5月20日下午,姚先生花了575.99元团购了两份“鱼鲜生”位于天河正佳广场店的自助餐,就餐时,他排队去拿了两份烤榴莲,其中一份吃出了虫。

姚先生表示,吃出虫后门店店员第一时间将虫子拿走,随后负责人道歉表示可以换菜,姚先生对于该处理方案并不接受,要求门店按照食品安全法第148条退一赔十。

有律师表示,如果消费者认为此事涉及到食品安全,根据食品安全法相关规定,有权要求商家赔偿价款的十倍或损失的三倍赔偿。但该事件是否属于食品安全范畴,还待进一步认定。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

榴莲内为何会有虫,从榴莲装盘、烤制整个过程都没人发现吗?

22日中午记者前往鱼鲜生正佳广场店,就姚先生所说情况向工作人员了解,但记者在门口等待一个半小时,始终未见门店负责人出面,更未就榴莲有虫一事作出回应。

根据平台显示,该门店人均消费268元,2万多条评论中有1163条低分评论,其中就包括有食材不新鲜、量少等。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”

(羊城晚报•羊城派综合自DV现场、最高人民法院新闻局)

编辑:梁泽铭
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