5月17日，“女子应聘文员被说太丑”一事在网络上引发关注。17日晚，了解到相关情况后，深圳市龙岗区人力资源局工作人员告诉上游新闻记者，他们已经启动对涉事企业的核查和处置。
不少网友对于该女子的遭遇表示气愤，纷纷表示“必须道歉”“建议严查该公司”。17日下午，深圳市龙岗区人力资源局工作人员联系记者，了解核实具体情况，并表示已经联系了涉事企业。17日晚，该局工作人员联系记者称，他们已经第一时间联系了当事人陈女士，并同步启动对涉事企业“深圳市XX财务管理有限公司”的核查和处置。得知政府有关部门已经介入，陈女士表示“那可太好了”。
此前报道
5月16日凌晨，有网友在社交平台发帖表示，自己在招聘软件上看到深圳某财务管理公司在招聘文员，于是联系了对方，结果对方直接回复“不行，太丑了”，相关帖子引发关注。16日，上游新闻记者联系上当事人陈女士（化名）。据她介绍，没想到该公司这么回复，“气得说不出话来。”涉事公司负责人韩女士则表示，“下面人回的，不用管。”
这条名为《这说的是人话吗？太离谱了！》的网帖显示，当事人陈女士看到深圳市欣X财务管理有限公司在招聘文员岗位，月薪为2000-3000元，位于深圳市龙岗区，于是在招聘平台上向对方了解具体情况：“您好，不知道这个岗位是否还在招人，我仔细查看了您发布的职位信息，觉得自己比较适合，希望能得到您的回复。”没想到的是，对方随后回复，“不行，太丑了。”陈女士感觉非常无语和气愤，“气得我说不出话来，已自闭！”
她将这个发布到社交平台后，迅速引发关注。截至16日下午1点，已有将近4800条评论。网友们纷纷出言安慰陈女士，还有些网友甚至换成该公司负责人头像，通过软件留言并对其进行反击嘲讽，获得大量点赞。
16日，记者以网友身份联系上陈女士。据她介绍，自己毕业两三年了，最近在找工作，看到合适岗位都会投递简历，昨天看到这家公司的岗位也是礼貌性询问了一下，没想到被这样回复，“第一次碰到这种人，气得说不出话来，心中堵着一口气。”她还表示，自己也通过平台投诉了这家公司，目前只收到平台的自动回复，说是会监督那个账号。
随后，记者联系上深圳市欣X财务管理有限公司。对于为何评价应聘者“太丑了”一事，公司负责人韩女士表示，“别人回的，下面那个人。”她反复强调，“不用管它，就这样就行了，当作没看见，没关系的，她（陈女士）想怎么搞就怎么搞。”韩女士还表示，目前助理岗位仍在招聘中，“公司运营得非常好，我们在正常工作。”至于很多网友换成韩女士的头像在招聘软件上嘲讽攻击一事，韩女士表示，“我知道的，这些人吃饱了没事干，不做正事，才有那么多时间。”
对于陈女士被评“太丑了”一事，河南泽槿律师事务所主任付建认为，劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利，劳动者就业不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。用人单位招用人员、职业中介机构从事职业中介活动，应向劳动者提供平等就业机会和公平就业条件，不得实施就业歧视。该公司拒绝简历的理由是相貌问题，构成职业歧视，侵犯了求职者的平等就业权以及人格尊严。当事人可在平台网页上点击举报投诉，并有权要求公司承担赔礼道歉的民事责任，还可以向劳动监管部门举报投诉，劳动监察部门应当对相关单位责令改正、罚款等。
评论：女子应聘被嫌丑，公司回复“不用管”错上加错
据当事人介绍，自己只是简单询问了一下岗位，就直接收到了“太丑”的评价。这位工作人员的傲慢无礼，可以想见，对求职者也毫无尊重可言。
求职是一个双方合意的过程，当中哪怕不合适，甚至一些岗位就是对长相有要求，也不妨讲明原因，体面地拒绝。动辄给一个近乎辱骂的回复，对求职者进行人格贬损，实在是有悖基本的职场伦理。
更令人无语的，则是公司负责人面对记者采访时的回应，“别人回的，下面那个人。”“不用管它，就这样就行了，当作没看见。”让人摸不着头脑的是，这几句话是跟自己说，还是跟求职者说的？求职者受辱，公司有什么立场说“不用管”？
从公司负责人的表态，或许也能理解何以有“太丑”这样的招聘回复。这种口无遮拦，暴露了公司文化的深层逻辑：企业无需为员工的错误负责，公众的质疑无需回应，企业的形象无需维护。
这种错上加错的“三无”态度，既没有对人的基本尊重，对企业形象也毫不在意，折射出一种近乎草莽状态的企业价值观。
实际上，用人单位对求职者变着法子羞辱的案例，也不罕见。就在前不久，求职者在招聘平台咨询某公司是双休还是单休，结果直接被辱骂“下等人”。
甚至还有求职者询问如果不住宿舍是否有补贴，招聘人员回复“有补贴，走之前补贴一套棺材再送一个骨灰盒”……这些信马由缰的回复，实在是令人大跌眼镜。
仔细看看能发现，这些案例多发生在一些用人单位和应聘者可以聊天沟通的求职平台。在这些平台上，由于是即时反馈，或许确实不需要雕琢格式、严谨措辞。
但是，这也不意味着沟通就可以无所顾忌，哪怕发生矛盾也不能变成街头吵架。这些工作人员似乎没有意识到，自己代表的是企业，相关行为受《就业促进法》等法律法规约束。
求职者的长相不应被歧视，询问单双休和补贴也完全正当。用人单位也应当承担相应的社会责任，哪能对求职者撒泼无赖式地恶语相向。
据最新报道，说求职者“太丑”的这家公司，已经因违反平台规定，被限制招聘账号的使用，并要求其学习平台文明招聘公约。
平台方面的类似处理是必要的，劳动监察部门也不妨予以关注，敦促这些在类似问题上屡屡翻车的企业，规范求职活动、尊重劳动者，而不是动辄就放言无忌、满不在乎。
这样的案例屡屡引发关注，也反映了人们的一种期待：所有劳动者都能够受到平等相待与尊重。也希望用人单位能读懂这种社会情绪，严格约束相关行为，别再因雷人雷语过界太甚引发众怒，既损害自身形象，也无益事业发展。
（羊城晚报·羊城派综合自上游新闻、新京报）