4月21日，刘强东在和骑手一起吃火锅时谈到送外卖的体验：“听说送外卖大部分客户都要求送到门口并拍照，不开门不见面。我送的时候只有一个人开了门，一开门就认出我来了。剩下的都是放门口，就没见面，我希望公司将来的全职外卖骑手能过100万人。”
有京东骑手发视频称，今天本来挺冷的，送完货吃东哥请的火锅，瞬间感觉不冷了。
这位唯一认出刘强东的幸运儿在4月21日于社交平台晒出与京东创始人刘强东的合影，称收到了刘强东送的外卖。随后，相关话题迅速登上微博热搜第一。
该网友发文称，“接到了东哥送的第一单外卖，荣幸啊，也算享受过千亿大佬的服务啦。”
当事人阴先生回应此事时称，刘强东双手把外卖递给自己，说“祝您用餐愉快”。阴先生表示，“我不是京东的员工，不是托，保证没有收钱做营销。”
记者联系到该网友阴先生，他表示，由于今天下雨不太想做饭，又刷到了京东在官方公众号京东黑板报的发文，他很支持文中相关保障外卖骑手的权益内容，就第一次尝试点了京东外卖，出门取外卖时，看到门口站着三个外卖员，其中两人穿着外卖服，“一开始没认出来，定睛一看其中一个是刘强东”。
阴先生现场询问刘强东，称没想到他能亲自送外卖，刘强东表示这是其本人送的第一单外卖。“我问他可不可以合影，他说可以，我就拿了手机出来拍照，然后他说拿他的手机也拍两张，临走还说祝您用餐愉快。”阴先生说。
阴先生告诉记者，他对于刘强东的印象是感觉很随和，自己并不是京东的托儿，他称之所以把此事分享在社交平台，是因为觉得很幸运。出门取外卖时自己穿得比较邋遢，头还没洗，裤子也没提好，“平台上并没有写明配送员是刘强东”。
（羊城晚报·羊城派综合自九派新闻、澎湃新闻、红星新闻）