广州市旅游局发布多条出游提醒 谨防误入低价陷阱

广州市旅游局发布多条出游提醒 谨防误入低价陷阱

金羊网讯 记者吴珊、通讯员穗旅宣报道：2018年新春佳节已到，花城广州将迎来游客“高峰期 ”，同时也是市民出穗、出境游的“高峰期”。近日，广州市旅游局发布温馨提示：请选择正规旅游渠道，自觉增强防范意识，谨防误入低价陷阱，避免合法权益受到侵害。

出境游安全风险不容忽视

春节将至，很多市民会选择出国旅游。市民出国前，要充分了解旅行目的地的安全形势，谨慎或避免前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。应该注意选择资质好的旅行社，签好合同，办好签证，买好保险，带好护照、机票、邀请函等证件和文件并备好复印件。

出境游的市民出国前可通过中国领事服务网、目的地国家驻华使领馆网站、旅行社等途径了解目的地国有关法律法规，特别是当地海关关于入出境携带物品数量和品种的规定，尤其要留意关于药品、食品、种子、液体、现金等的规定。

很多出国游客会选择漂流、蹦极、浮潜、深潜、攀岩、热气球等极限或高风险运动。市旅游局特别提醒游客，请根据自身状况谨慎选择相关活动，量力而行，注意安全。

如果遇到困难，请市民及时拨打中国驻外使领馆和外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心（＋86-10-12308）电话，获得领事协助与服务。如涉旅游咨询、投诉、举报等，请拨打国家旅游局“12301”旅游服务热线。

来穗旅游请不要参加低价“一日游”

春节期间，广州春暖花开，鲜花绽放，城市靓丽，是游客避寒休闲的理想目的地。来穗游客不要误入虚假旅游网站报名旅游或参加低价“一日游”。

据悉，非法经营者往往采取冒充“中国旅行社”等知名旅行社等名义，注册非法经营网站进行网上非法招徕。选择网上报名的游客，一定要登录广州旅游资讯网（网址：http://www.visitgz.gov.cn/ ）进行提前了解，该网站可以找正规旅行社、签订合同、索取发票和行程表，同时市旅游局提供旅游投诉电话为12345、12301。

另外，市旅游局提醒游客不要盲目进行购物消费。部分所谓的旅游购物店往往会以“免费或低价赠送礼品交朋友、现场刷卡请吃饭、玩游戏、攀老乡、为亲人祈福”等多种方式，诱骗游客购买商品，进而给游客造成经济损失。加之，有些店是异地注册经营、往往较为偏僻，很难查证惩处。请广大游客一定要擦亮眼睛，保持清醒头脑，理性进行消费。

报名参团的市民务必签好合同，游客选择与旅行社签订由国家旅游局、国家工商总局联合制定的《国内旅游“一日游”合同（示范文本）》，交付团款后，切记索要发票，对于交付大额旅游费用时，建议通过银行汇至旅行社的财务账号上，千万不要直接付给旅行社业务人员的个人卡号。

游客要尽量避免上车后再签约，切勿听信“上车签约”、“上车付款”或只能开收据之类的骗人说法。如果在旅游中遇到纠纷，应保持冷静，理性维权。不要采用过激言行，做到文明旅游。可拨打报名旅行社电话先行与旅行社协商解决。若协商不成，应保留充分的证据（如旅行社行程单、带团导游证号、旅游大巴车车牌号和相关的图片、视频），而后再拨打12345、12301进行投诉。