“Y指数”2月榜|广佛深政务传播力领跑 “广州从化发布”新鲜上线

“Y指数”2月榜|广佛深政务传播力领跑 “广州从化发布”新鲜上线

总策划：刘海陵

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金羊网记者 刘云 谢文鑫 李慧诗 实习记者 李周秦报道：2月份过去了，又到了“Y指数”2月榜发布的时候。广东政务微信哪家强，哪家的发布君有爱又贴心？怎样的政务微信公众号深受老百姓喜爱？广东政务传播力谁家牛，各市各区各部门都使出了哪些解数？如何赢得广大人民群众纷纷点赞？“2018年2月广东政务传播力及政务微信运营指数榜单”来告诉你。

“Y指数2月榜”全称“2018年2月广东政务传播力及政务微信运营指数榜单”。该榜单是由羊城晚报报业集团旗下数据分析机构羊城晚报智慧信息研究中心策划，联合百度、博彦科技等技术公司以及广东外语外贸大学等高校科研机构联合推出。

俗话说，金杯银杯不如群众口碑，金奖银奖不如群众夸奖。“Y指数2月榜”综合多维度全方面大数据，客观真实反映2月份广东省21个地级以上市、广州市下辖11个行政区以及广州职能部门（部分）政务传播力、政务微信影响力指数。2月，恰逢新春佳节，各地市以春节为契机宣传地方特色年俗与文化活动，“政民互动”、“政务政策解读”这两大板块Y指数明显下降，但纵观本月度榜单，不难发现，广东民生政务已经开始走上互联网+的快车道，为百姓提供更多便捷优质的政务服务，各大政务部门推陈出新，创造出更加优异的成绩。

广佛深领跑榜单

占据冠亚季宝座

广州又夺冠啦！在政务传播力Y指数2月榜排行榜上，广州又双夺冠了，不仅位居榜首，在四个维度指标中，还拿下了三个“第一”。佛山小胜深圳，跃居榜眼之位，深圳暂居第三。

广州市在春节期间推出花城看花系列活动，以花市与广州年俗文化作为城市名片向世界推广广州旅游业，发出“广州过年，花城看花”的邀请。今年越秀西湖花市首次上线“网上智慧花市”，通过在线虚拟花市、花市直播、AR体验等形式将传统与现代元素深度融合。而天河花市则增加了花车巡游、灯光音乐秀、园艺博览会等，以花为媒取得了良好成效。

此外，春节期间，天公作美，舒适的天气和便利的交通等多方面因素催热了“春节广州游”，营造了“到广州过大年”的浓郁氛围，这个春节广州不但没有“空城”还圈粉万千。“这个春节广州为啥没空城”一度成为媒体传播报道的高频词，广州旅游在狗年新春迎来了人气口碑的双丰收，2月份的广州多方面指数节节攀升，终得桂冠。

第四届佛山50公里徒步活动启动仪式引发广泛关注，五区同行，一场群众“大联欢”，更是佛山市城市发展与自信的真实写照。本月度佛山市在舆论引导和形象塑造推广指数上都取得亮眼的成绩。

2月份，国务院同意深圳市建设国家可持续发展议程创新示范区，《深圳经济特区国家自主创新示范区》条例实行和《广州市城市总体规划（2017-2035年）》草案公示一度在媒体、网络上引发较大讨论，广州和深圳在舆论引导和政务政策解读两大板块指数明显上升。

在舆情引导方面，清远市、佛山市反应及时迅速，本月份突发事件发生后反应迅速，通过权威稳定民心并做好善后工作，两所城市2月份舆论引导指数遥遥领先。

最值得一提的是珠海市首次入选央视春晚分会场，港珠澳大桥和横琴长隆海洋王国两大地标将珠海的发展成就呈现在全国乃至全世界观众面前。春节期间，珠海市发挥作为央视春晚分会场的效应作用，凸显春晚文化年特色，受到市民和游客的喜爱，塑造城市形象，打响城市宣传的响炮。

大牌越秀蝉联夺冠

荔湾上位排行第三

市政府正式审议通过积分入户细则，官方确定从化增城购房，积分入户可加5分引发关注。“广州从化发布”新鲜上线，官方政务微信公众号的开通，使得2月份从化区各项指标均有所提升，同时从化区把握时机，以春节为契机，积极推广其特色乡村旅游，本月度形象塑造推广指数上升，翻身不再垫底。

从榜单数据来看，越秀区稳扎稳打，各项得分相对均衡，黄埔区虽略有“偏科”之嫌，但总体实力不容小觑，两者总分较为接近，堪称伯仲。被誉为“百年花市”的越秀西湖花市今年首次打造“线上虚拟花市”，同时花车巡游和广府庙会等系列活动更进一步推广广州城市文化名片，本月度区域形象塑造推广指数大大提升。此外，今年越秀区提前十天启动春运工作，多举措确保春运工作顺利圆满完成，强化服务加强春运保障，舆论引导、政民互动指数也是蹭蹭往上涨，毫无悬念蝉联冠军之位。

黄埔区今年定为“企业筹建年”，计划完成新增动工项目53个，筹建项目固定资产投资超300亿，黄埔区入选广东GDP十强区等好成绩也使得本月度黄埔区拿了政民互动和政务政策解读指数的两个第一，总分第二的好成绩。

与“Y指数1月榜”相比，荔湾区小有提升，再升1位，赶超天河，夺得2月榜季军，后者暂居第四。去年，荔湾区在全市率先开展“百梯万人”旧楼宇加装电梯工作惠及群众，今年2月份，“百梯万人”旧楼宇加装电梯项目列入荔湾区的十件民生实事引起广泛关注。此外，今年荔湾区除了水上花市之外，还引入“水上非遗”盛宴，将“飘色”和“广绣”两种独特的“粤文化”精髓集结在一起，突破以往的平地表演，将戏台搬到水上，将过年的氛围渲染得更加浓郁。

一篇《解码番禺区岭南古村“成长记”》报道不仅只是番禺区岭南古村变美的“成长秘诀”，见微知著，更多的是番禺区在各方面都取得显著的成效。今年番禺区南村镇员岗村时隔十年再次举办飘色巡游活动，为市民带来一场民间艺术盛宴，给新春的番禺增添了节日欢庆的喜气，使得本月度番禺区形象塑造推广指数有所上升。

公安局成功卫冕冠军之位

教育局连升三名进入三强

广州公安局保持了一贯的优势，以四个维度指数第一的超强实力成功卫冕2月广州市职能部门（部分）传播了Y指数榜单状元，广州市气象局再获榜眼，教育局连升三位杀入三甲夺得探花，竞争相当激烈。

今年春运，广州警方投入春运安保力量2.5万余人，全力保障广州春运平安有序。珠海警方全面应用多种信息化科技，为市民欢度新春佳节提供全方位的安全保障，市民纷纷为公安民警点赞。广州教育局领导通过媒体回应校外培训，解读就近免试入学政策等相关信息引发广泛关注，本月度成绩喜人。

新春期间，广州来穗局广泛开展服务关爱来穗人员活动，积极帮助来穗务工人员返乡，做好来穗人员的春运服务工作，同时，开展面向留穗过年的务工人员的新春慰问关爱活动，相关活动被媒体广泛报道，本月度政务传播力排名连升三名。

《广州市城市总体规划(2017—2035年)》发布后，引发广泛关注，广州市国土规划委的相关负责人接受媒体采访，对总规草案进行了解读，舆论引导、政务政策解读指数大幅度上升。广州市水务局在全国排水行业首家推出“排水巡检APP”并在全市排水管网进行试运行，强化公众参与水质水环境的保护，2月排名与1月持平。

广州市交委在春节期间着重强化高峰时段力量部署，重点查处影响客运安全及损害乘客利益的违章行为，做好春节服务工作；约谈摩拜、ofo；召开广州出租车调价听证会等相关话题内容引发关注，政民互动与形象塑造推广指数均有上升，稳居第五。

佛山发布小胜中山发布

三强还是老常客无黑马

从2月广东省21个地级以上市政务微信影响力Y指数排行榜来看，前三强还是由“佛山发布”、“中山发布”、“江门发布”获得，并无黑马。“佛山发布”互动性和活跃度指数稍逊“中山发布”，但却以传播力指数险胜“中山发布”，总分很是接近，遥遥领先于其他城市政务微信公众号。

“佛山发布”以春节为契机，推送大量高质图文信息，融洽新春佳节氛围。年前推出《佛山年味|亮灯了！流光溢彩的佛山，美得找不到形容词！》一文，为市民提供佛山市各处观灯指南，贴心为市民服务。大年初一推送《佛山发布给您拜年啦，进来有惊喜哦！》，贴心有爱发布君给市民拜年送福利，网友纷纷在留言区留言祝愿“佛山发布”越办越好，狗年旺旺！月度传播力最强选手！

最值得一提的是“肇庆发布”在2月份中的“精彩”表现，推陈出新推送一系列《泽华书记“办年货”去啦！效率很高，收获很大！》、《唠家常、话发展，泽华书记的年夜饭原来是这样的……》、《@肇庆人 泽华书记、中杰市长给你拜年了！快来接收这份祝福》等推文，以中共肇庆市委书记赖泽华和肇庆市人民政府市长范中杰春节期间走访考察各地行程为素材，实现了“硬新闻”的“软着陆”，拉近了与市民之间的距离，政民互动指数蹭蹭往上涨。

潮州籍国学大师饶宗颐逝世，消息引海内外华人圈一片痛惜，“潮州发布”发出多篇文章悼念饶公，回顾其生平生就，如：《明后两天， 潮州暗灯悼念饶公！广济桥“光影秀”暂停》等。“潮州发布”虽开通不久，但是发布文章质量稳步提升，契合社会关注热点与民生关切，但因开通时间短，传播力依然稍逊一筹，但我们相信经过一段时间的运营，潮州发布的影响力必然会逐渐提升。

“河源发布”结合连平桃花节实时推送《河源十里桃花正式上线，邂逅雨水的桃花更惊艳！》引发较大关注，但纵观整个月度发布情况，为“河源发布”捏了一把汗，2月7日至2月24日期间大量推文被发布者删除，导致活跃度和传播力度大幅度下降，上个月度还是排名前十的“优等生”，这个月度排名迅速降至12名，成为本月度排名下滑最严重的发布君。

三甲岿然不动

小番拔得头筹

与“Y指数1月榜”相比，2月广州市下辖11行政区政务微信影响力Y指数排行三甲位置岿然不动，由“广州番禺发布”、“广州南沙发布”、“广州黄埔发布”蝉联冠、亚、季军宝座。令人惊喜的是，“广州从化发布”千呼万唤始出来了，目前基本做到每日推送，主要以重磅、关注、城事、热点、天气等为报道内容，影响力有待提高，仍需继续努力，获得公众认可。

“广州番禺发布”可以说是各方面发展均衡，不仅推送更新勤快，优质内容也频频获得市民“点赞”。如《大夫山成“女神”了！这些新景点你一定会喜欢！》和《番禺花市第一天的打开方式是这样......》等均引起广泛关注，如此接地气的发布君，人气一定不懒。此外，“广州番禺发布”更是着眼番禺发展，紧跟热点资讯，如《番禺大动作，未来3年城乡建设再次升level，这些地方成大赢家！》一文让我们看到的不仅是番禺大动作，“广州番禺发布”实力也不容小觑啊。

越秀区的春节可谓是精彩纷呈，惊喜不断，“广州越秀发布”切合区内重大活动进行推广宣传，取得非常不错的成绩，一篇《越秀春节游玩最全攻略！花市、庙会、花灯、一个都不少！》囊括了越秀区最in春节打开方式，一则《今天！越秀西湖花市开市！实景美图抢先看》又为市民呈上一波花市美图，实在是诱人。更值得一提的是，广州越秀发布与越秀区花市办合作，首次打造线上虚拟花市，让市民同步感受网逛花市的乐趣。除此之外，“广州越秀发布”为2018广府庙会预热宣传，推出《倒计时三天！2018广府庙会元宵开幕！最新最全游玩攻略在这里（文末有福利）》一文，为市民送上最全攻略，打好了广府庙会宣传第一炮，引起广泛关注，Y指数实力提升。

广州公安好厉害

再次折桂真不赖

集“爆款号”和“点赞号”于一身的“广州公安”再次折桂，以互动性、活跃度、传播力三个维度指数“第一”毫无悬念抱得状元归。“广州天气”和“广州人社”在互动性、活跃度上得分非常接近，“广州天气”以传播力指标参数成功与“广州人社”拉开距离获得亚军。

身为服务号的“广州公安”2月份虽然只能推出四条图文信息，但却有三条阅读量逾10w+，点赞总数也逾上千数，这波认同感妥妥的！传播力、互动性均实力强大，毫无悬念，这次还是稳居榜首。细观其推送图文内容，由衷感叹公安局的蜀黍们真是有才，为民服务是强项，微信推文也操作得溜，留言区满屏迷弟迷妹，为广州公安点赞，为广州警方实力打call！

2018年广州地区春运于2月1日正式启动，“广州交通”全力为春运护航，期间围绕春运推出一系列微信推文，节前推送《深夜抵达广州南站乘车攻略》，为市民提供更便捷的的乘车选择，贴心为民指引；节后返程高峰，为了方便大家顺利返程，“广州交通”又应运推出《节后返程，抵达广州南站怎样轻松回家中？这本秘籍送给您！》，秘籍在手，回家不愁，该推文提供多种返程路线选择，交通指引，使得本月度“广州交通”活跃度和影响力有所提升。

在春节前夕，广州市不少改造项目完工验收，一大批老旧小区在改造后重新焕发生机，“广州城市更新”推出《一波老旧小区焕然一新过大年，有你家吗？》详细地介绍老旧小区改造前后对比，真心实意为城市更新贡献力量，有网友在留言区表示“必须手动点赞”。2月的最后一天，《广州市2018年城市更新年度计划(第一批)》出炉引发广泛关注，当天第一时间推送推文《《广州市2018年城市更新年度计划（第一批）》正式发布！广州城市更新今年要干这些事》，阅读量上万，这样的更新速度也是超棒的。

“广州来穗局”在春节期间推出来穗人员回乡以及留城的各项活，借助春节契机有效地向公众宣传部门工作，塑造服务型政府的形象。更有网友在留言区深情表白，“在广州打工20多年，2017年我深刻地，实实在在地感受到了广州对外来工的关怀！感谢政府针对来穗人员出台了一系列好政策！广州，爱你！”。

附件1：2018年2月政务传播力“Y指数”排行榜

一、2018年2月21个地级以上市政务传播力“Y指数”排行榜

二、2018年2月广州市下辖11行政区政务传播力“Y指数”排行榜

三、2018年2月广州市职能部门（部分）政务传播力“Y指数”排行榜

附件2：2018年2月政务微信影响力Y指数排行榜

一、2018年2月广东省21个地级以上市政务微信影响力Y指数排行榜

二、2018年2月广州市下辖11行政区政务微信影响力Y指数排行榜

三、2018年2月广州职能部门（部分）政务微信影响力Y指数排行榜