金羊网讯 记者张豪 通讯员黄薛琴报道:如果户口在南沙区榄核镇,但现在居住在龙穴街道,之前需要往返于榄核镇办事,单程交通都需要将近一个多两小时,而今后这种状况成为过去啦!“现在可好了,有了‘全区通办’,我不用这么折腾了!”刚刚就近在家附近的街道政务中心办完社保卡补领的南沙区居民李小姐高兴地说。
进一步创新便民服务模式,南沙区推出107项便民事项实现全区通办。南沙区近日发布了第一批“全区通办”事项目录,目录内的“全区通办”事项在南沙区各个办事点无差别受理,南沙居民选择自己方便的办理点就近申办即可,省时间、少跑路。
何谓“全区通办”?简单来说,南沙街坊只需要到自己方便的镇(街)办事点提交材料,当场领取办事结果,或者按通知到办事点领取办事结果就可以了,后台的材料流转衔接都是政府内部工作。街坊们再也不用特地跑回户籍地所在镇(街)办事啦!
相对广州其它中心城区,南沙区地域广、人口分散,居民实际办事时往往需要奔波往返,花在路上的时间很长。近年来,群众对于可以消除户籍地限制,能够就近办事的呼声越来越大。南沙区政务办坚持以人民为中心,聚焦群众反映突出的办事繁、多头跑等堵点问题,进一步转变政府职能、推进审批服务便民化,推出的首批“全区通办”事项,涉及人社、公安、民政、市场监管等4个部门,涵盖了身份户籍、老年人优待、社会保障、个体户经营等方面的107项居民高频办理的政务服务事项,比如身份证换领补领、户口注销、老年人优待卡挂失补办升级、社保卡补领、社保资料变更、失业保险转出、申领基本养老金、就业登记、个体工商户名称预先核准等。
南沙在行政审批标准化、信息化的基础上,淡化区域界限,将“一窗通办”升级为“全区通办”,构建起标准统一、体验一致、跨界协同、运转高效的政务服务新模式,第一批推出共107项在南沙区内通办事项。“全区通办”优化了政府部门间的业务办理流程,打破居民办事过程中存在的户籍地或居住地限制。通过后台的数据跑路,打通便民服务的网络快车道,从而实现了让居民群众少跑路,少折腾,就近办的目的。
接下来,南沙区政务办将根据群众需求,扩大全区通办的事项范围,在减环节、减时限、减材料、减证照方面下更大功夫,推动事项流程简化优化。同时,南沙着力打造“数字政府”,深化“一网通办”,推行政府服务指尖办理、自助办理,稳步推进便民利企服务智慧化。