​春运票怎么买？家政服务怎么订？旅游要注意啥？ 广东省消委会发布2019年元旦春节消费提示

金羊网讯记者唐珩、通讯员粤消宣报道：2019年的元旦即将到来，消费高峰也将如期而至。29日，广东省消委会分别从春运购票、家政服务、旅游出行及线上线下购物等消费者最为关切的方面，向消费者发出消费提示。  

春运购票篇：选正规渠道拒绝捆绑搭售

广东省消委会提醒，春运购票要从网络、电话、火车站窗口、手机APP客户端和自助售票机等正规渠道购票，谨慎使用非官方第三方抢票软件，避免通过黄牛党购票，以免泄漏个人隐私和上当受骗。今年，中国铁路客票发售和预订系统研发上线“候补购票”功能，消费者遇到火车票卖完了的情况时，在12306平台登记购票信息并支付预购票资金，如有退票、余票，12306系统将自动帮助消费者抢票。

此外，部分第三方火车票网购平台会在消费者购票时默认搭售“保险套餐”“极速出票”“优选服务”“退改无忧”“抢票套餐”“汽车票优惠券”“酒店优惠券”等服务，消费者确认支付订单前应打起十二分精神，再三核对相关购票金额及服务信息。遇到“捆绑搭售”等侵犯消费者合法权益的行为，消费者应积极依法维权。

家政服务篇：勿选野家政 

元旦春节将至，也是除旧迎新、让家里焕然一新的时候，近年来逐渐兴起的家政服务也成为消费热点。广东省消委会提醒消费者，要选择信誉好、服务规范、有合法经营资质的家政公司，不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”。选购时要与商家签订合同，约定服务内容，同时，仔细查看服务人员是否具备健康证、工作证等证件。有的家政服务包含高空作业，消费者要了解家政公司是否为服务人员购买人身保险，以免出现纠纷时自己承担后果部分家政公司会通过预付式收费的形式向消费者收取费用，消费者应避免一次充值过多，以防商家跑路风险。在接受家政服务时，最好家中安排人员陪同，贵重、易碎物品提前收好。

旅游出行篇：抵制“不合理低价游”

消费者要根据自身情况选择合适的旅游出行方式。跟团旅游首先要选择合法、资质齐全的旅行社参团，自觉抵制“不合理低价游”，避免因贪图便宜而上当受骗。其次，出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款，明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项，支付款项后注意索要发票，并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证，以便发生纠纷时依法维护自己的权益。

选择个人自驾游的消费者，应提前规划旅游路线，提前到正规店铺对车辆进行保养及维修，及时了解线路路面状况、景区情况，错峰出行。途中若遇到恶劣天气，要及时进休息站避让。长途自驾游要注意更换驾驶员，切勿疲劳驾驶。

无论是跟团游还是自驾游，消费者都应文明出游，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，在公共场合遵守秩序，避免大声喧哗、破坏文物及环境。

购物消费篇：保留小票以备维权

选择线上线下购物需谨慎。线下消费时，要选择到正规商家购买正规厂家生产的产品，留意商家的营业执照；在结账时仔细核对购物清单上商品价格，防止工作人员多收或少收钱，做到文明诚信消费。

线上网购时，尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家，谨慎点击非正常弹出的购物网站链接，并要使用安全支付方式进行付款。尽量选择第三方支付平台中介付款（如支付宝）或货到验货后付款，不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。重要物品收货后尽量当场验货，看实物商品是否和网站商品图片描述一致。

无论是线上消费还是线下消费，最好能保留小票、发票等消费凭证，涉及网购时，还应保留商品介绍页面截图、聊天记录等消费凭据，以备日后维权需要。