品质开路 科技引领 跨界营销 白云山和黄争当粤港澳地区中医药建设先锋典范

作为发展中医药产业的重要载体和平台，广药集团旗下广州白云山和记黄埔中药有限公司很早就融入粤港澳地区建设的战略定位，早早落子。白云山板蓝根是粤港澳地区科技合作的典范，更是中药现代化的先锋。

文/陈泽云

香港资本青睐中医药产业 粤知名药企与李嘉诚“联姻”

“香港资本之所以青睐中医药，是相中了其广阔的产业前景”业内人士分析称。 早在2005年，由广药集团广州白云山中药厂与和记黄埔集团共同出资成立的广州白云山和记黄埔中药有限公司（以下简称“白云山和黄”）正式成立。合资公司产品在国内市场的销售将继续使用“白云山”商标，而在国际市场的销售则采用“和记黄埔”商标。这是李嘉诚早年提倡“国际中药港”计划在广州正式启动，也是港方资本在内地发达地区的布局，内地中药产业链已打造成型。

广药集团董事长李楚源当时的回答很清晰：“引入战略投资者之后，我们首先是企业机制的改变，为持续发展注入良好的保障因素；其次，和黄海外的销售网络也成为我们进军国际市场的基础。”

有了港资注入，底气更足的合资公司高调起航，先是成立了华南首家现代中药研究院，加入对中药的研究投入；再是努力扩张企业，采取并购等资本运作方式，实现企业利润规模翻番。据了解，合资第一年，白云山和黄便实现销售增长高达32%，净利润较上年翻了一番。以白云山板蓝根为例，连续10年平均销售增长率超过30%。

借助和黄的销售网络，白云山和黄的销售网络确实变得更加完善，不仅遍布全国各省市、地区、农村市场，还依托和记黄埔的海外渠道，加快中药国际化的步伐。

从“名不经传”到“行业领跑者”的创新情怀

都说板蓝根得名于关键时期。2003年“非典”爆发，白云山板蓝根挺身而出，率先向社会公开承诺“不提价、质量不打折、亏本也要生产”。正是这种社会责任意识，成就了白云山板蓝根。之后，该产品开始了“中国责任”的布局，“名声鹊起的板蓝根还该做什么”引起企业深思。

非典时期市民抢购白云山板蓝根

“非典”远去，禽流感接踵而来，温变造成的病变，让“白云山和黄”决心求变求新，以更积极态度对抗疾病。2005年，“白云山和黄”成立华南首家现代中药研究院，开始在中国引领中药企业科研模式创新。一份令人惊讶的包括钟南山院士、邓铁涛教授等在内的豪华科学家团队名单，宣告着中药企业创新科研的号角吹响了。

2007年白云山和黄携手钟南山院士领衔的呼吸疾病国家重点实验室，集合全球科研资源研究板蓝根抗病毒机理，开创我国国家重点实验室与企业共建的先河。2009年白云山板蓝根成为首个获得美国NIH资助的重要项目……一系列成就背后正是白云山和黄“肩担责任 造福大众”的初心与坚持。

责任—— 永不过期的道德基因 成就国家品牌

中药品牌如何确立？“白云山和黄”敏锐地认识到：只有抓住舆论的眼睛，才能抓住消费者的眼睛，才能为消费者创造价值，赢得消费者的心。正是在这样的信念之下，企业2005年全球首创“家庭过期药品回收（免费更换）机制”。该机制始于为消费者解决“非典”囤积的板蓝根过期问题，但“白云山和黄”却没有停驻于孤立的公共事件上，反而将该机制制度化、长期化、普遍化，开创了药品售后服务新时代。

行业第一个吃螃蟹，这一尝试当即受到消费者的欢迎和拥护。这一公益机制已实施15年，遍及全国185个城市，受惠人群超6亿人次，并创下“全球规模最大的家庭过期药品回收公益活动”吉尼斯世界纪录，这是中国企业首次在公益慈善领域获得的世界纪录。

2018年该案例入选“全国百优案例库”。白云山和黄已将道德基因深深植入企业骨髓，为其他企业开展战略性社会责任实践、推进社会责任型创新提供了借鉴参考，成为创新企业的典型代表。

品质—— 科研创新 砥砺前行

已届而立之年的白云山和黄，参与见证了中国改革开放40年中加速发展的后30年，为中国医药健康事业做出巨大贡献，集全国先进基层党组织、全国五一劳动奖状等荣耀于一身。

白云山板蓝根一直牢牢占领第一品牌的阵营，年销售破10亿元并占有同类产品60%以上市场份额。为何一直独占鳌头？品质自然是核心。白云山板蓝根不仅全国首家采用指纹图谱技术严控质量，还拥有安徽阜阳、黑龙江大庆等多个板蓝根GAP基地，在中药材种植、生产乃至市场销售都占据绝大优势。

阵容强大的科研军团是板蓝根“神话”背后的有力支撑。“白云山和黄”积极推动研发模式创新，打造“没有围墙的研发平台”，构建国家、省、市三级科研平台，收获了一个又一个的创新成果。

白云山板蓝根颗粒二次开发研究开发启动仪式

2010年，白云山和黄、钟南山院士团队与澳门科技大学成立了“粤澳呼吸道病原体联合研究中心”，对白云山板蓝根进行进一步的挖掘和研究。2016年，“粤港澳中药板蓝根研究论坛暨白云山板蓝根二次开发研究启动仪式”在广州盛大召开，来自澳门科技大学、香港大学等单位的知名专家齐聚，发表学术进展。研究团队表明：白云山板蓝根抗病毒具有多靶点、多途径协同的特点；独家含有抗病毒吲哚类化合物，不仅广谱抗病毒，还能抑制病毒，不易产生耐药性；抗病毒与抗炎并重，流感早期服用更有效。

此外，2015年广药集团与粤澳中医药科技产业园、澳门科技大学签署战略合作协议，广药集团成为进入粤澳合作中医药科技产业园的第一个国内名优企业。据悉，粤澳合作中医药科技产业园作为《粤澳合作框架协议》首个落地项目，已成为推进粤澳合作发展的重要平台。

继澳门之后，2017年广药集团与香港大学达成战略协议，双方围绕人才培养、科研合作、学术交流、项目合作等方面开展合作。其中，人才培养是合作重头戏，双方将共建教学基地、博士后流动站、工作站等人才培养平台。钟南山院士团队针对白云山板蓝根的多年研究表明，白云山板蓝根具有更均衡的“抗流感病毒”和“抗炎”功效，即抗病毒抗炎并重，流感早期服用更有效。同时在白云山板蓝根中分离出21种化合物，发现了多种抗病毒成分（如抗病毒吲哚类化合物），并申请14项发明专利。白云山板蓝根入选国家新版《药品目录》。

上述研究成果一经披露便引起社会各界的关注。短短的十几年，许多看似不可能的创新，却被“白云山”天衣无缝地与粤港澳地区中医中药的发展结合在一起，也正是这种创新，让白云山板蓝根如一列火车，隆隆驶过强手如林的中国板蓝根市场之林，突围成功。

家庭过期药品回收创吉尼斯世界纪录

跨界—— 全面“触电”时尚中药打造国家品牌

令人惊奇的是，2018年6月份白云山板蓝根竟实现了从“经营产品”到“经营人群”的一次华丽转型，其微信指数和百度指数翻倍增长。经了解，这源于其与哔哩哔哩电竞（BLG，同时也是板蓝根的首字母缩写，该战队被粉丝形象称为“板蓝根”战队）的跨界合作，“板蓝根赞助BLG”成为电竞圈最大热点。之后，该案例荣获“2018年度营销案例奖”。

传统药企玩“电竞”在行业内尚属首例。不难猜出白云山板蓝根选择和电竞合作，看重的正是电竞庞大的年轻群体市场。2016年白云山板蓝根在京东大药房等电商平台的全面“触电”足以说明成效。数据显示，2017年电商平台卖出2435万包白云山板蓝根。“用时下流行的年轻人易于接受的市场推广模式，让中药时尚起来”这是广药集团提出的“时尚中药”理念。

2019年，白云山和黄中药以沉浸式的广告打通消费者心智，在全国发起了白云山口炎清“熬夜上火抖一抖”抖音挑战赛，视频播放量超5亿次，影响人群超过10亿。白云山和黄整合抖音王牌硬广资源，引入网红达人，创新营销，清火开抖，“抖”出品牌“抖”出销量，挑战赛期间口炎清天猫阿里大药房电商销量提升10倍！

当时有分析认为，白云山板蓝根、口炎清将涉足年轻市场，加速转向新的经济增长点。如今，白云山板蓝根、口炎清全面“触电”、全力打造“时尚中药”的举动也进一步印证了此前行业的猜测，其进军年轻市场由此找到方向。