顺风车行业达成《西湖共识》首次提出让用户深入参与到行业标准制订的监督工作中

文/金羊网记者 沈钊

“顺风车行业标准联席共研会”日前于杭州举行，顺风车行业标准研究课题组与来自交通、法律、安全等行业的专家学者及顺风车用户代表首次相聚一堂，围绕“探究合乘本质，彰显顺风车先进性；辨析各方责任，助推标准课题研究”这一主题进行研讨，并对顺风车行业发展本质与方向达成一致，共同发布《西湖共识》。

《西湖共识》肯定了顺风车这项共享出行方式的重要性，明确了顺风车发展应当立足本质，坚持标准引导；平台企业需要坚持依法合规经营，坚持源头治理，不能本末倒置，单纯追逐技术层面的安全保障。

此外，《西湖共识》在行业内首次提出应以用户第一，让顺风车用户深入参与到行业标准制订的监督工作中，实现共治共享，推动行业健康和谐发展。

据了解，顺风车是共享经济的典型代表，早在2016年，国务院办公厅就发布了《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》，明确了鼓励顺风车规范发展的政策导向。

《西湖共识》提出，要坚持合乘本质，恪守事业初心。坚持顺风车“以满足车主自身出行需求为前提，车主不以盈利为目的”的本质特征，反对任何形式的以顺风车名义从事非法营运的活动。

要坚持安全底线，提升治理水平。顺风车平台必须肩负社会责任，在任何时候任何情况下都不能为了狂热追求“流量”“估值”而牺牲社会公众的安全利益。

要坚持标准引领，促进规范发展。顺风车作为一项新兴的社会事业，需通过建立科学完善的标准体系引领其走上规范发展的道路。顺风车标准研究制定关乎绿色共享出行可持续发展大计，应当体现公益、审慎、权威的基本原则。

要坚持用户第一，实现共治共享。应当进一步彰显移动互联网开放包容的特质，构建以用户为中心的治理格局，让用户有序深度参与顺风车行业标准、平台公约的研究和制定工作。