最新ETC服务指引：元旦行车这样收费、发票4日后上网索取……

文/金羊网记者 王丹阳 通讯员 粤交综

12月31日晚，记者从广东省交通运输厅获悉，2020年1月1日零时起取消全国高速公路省界收费站后，除了货车由计重收费改为按车型收费、实行分段计费，收费金额精确到分、ETC单卡用户不再享受通行费优惠、部分车辆需要采用预约通行的方式享受车辆通行费优惠等变化，广东高速公路出行有以下这些变化和新服务指引：

取消省界收费站，实现全国一张网

2020年1月1日零时起，广东与广西、湖南、江西、福建四省交界处设置的18个高速公路主线收费站全部取消，全国高速公路全网统一运行。车辆从珠三角上高速，可以一脚油门开到全国各地，不需要在经过省界的时候停车交费。

据统计，取消省界收费站后，客车平均通过省界时间约为2秒，比之前减少了约13秒，货车平均通过省界时间为3秒，比之前减少了26秒，极大提高了通行效率。

明确元旦行车这样收费

2020年1月1日零时前完成通行的车辆按既有模式收费；2020年1月1日零时前驶入且在2020年1月1日零时后驶离的车辆，行程时间在2020年1月1日零时前的里程不作计（收）费处理，行程时间在2020年1月1日零时后的里程按车型实行分段计（收）费；2020年1月1日零时后驶入的车辆，实行分段计（收）费。

ETC道出入口不显示全程费用

2020年1月1日零时起，全国高速公路通过ETC门架系统实施分段计费。ETC车辆通过沿途设立的ETC门架系统分段计算并收取通行费，收费金额取整到“分”，门架上不显示各段具体收费金额。入/出口收费站代收匝道通行费，并在费额显示器上显示入/出口收费站匝道的通行费用。

如ETC小客车行驶东新高速，从南浦收费站驶入，沙湾收费站驶出，南浦收费站入口车道收取该收费站计费匝道0.127公里的通行费0.18元，沙湾收费站出口车道收取该收费站计费匝道0.506公里的通行费0.30元，南浦-沙湾段主线通行费用通过ETC门架系统分段收取。

如需查询全程通行费用明细，可登录粤通卡APP、小程序或官网96533网站查询具体通行记录和扣费明细。

ETC发票需4日后上网索取

用户使用ETC支付通行费的，一般可在4个自然日后通过“收费公路通行费发票服务平台”即“票根”APP、小程序、网站（网址：www.txffp.com）获取电子发票。

非ETC车主使用移动支付缴费，可在粤通卡APP（或无感支付小程序）上自行领取电子发票；需要开即时纸质发票的，可以走人工车道通过现金缴费获取。

ETC车辆可在3-5日内完成异地注销

对于ETC异地注销问题，外省客户无法到办理网点进行注销的，将身份证正反面、行驶证正副本和签约银行出具的盖章有效注销解约函发到771872182＠qq.com邮箱，邮件名称以车牌号、车牌颜色命名：如粤AXXXXX（蓝牌）注销。一般情况下，3-5个工作日内可以完成注销处理。