面对疫情这场大考,医护人员、公安干警、基层工作者等都纷纷投入战斗。与他们一同选择“逆行”的,还有广东数以万计的志愿者。
1月26日,广东省志愿者联合会、省志愿者事业发展基金会发出《广东志愿者行动起来,助力夺取疫情防控斗争胜利》倡议书。第二天,“i志愿”系统上线“疫情防控志愿服务专区”,规范志愿者招募、志愿服务项目管理和服务记录等工作。截至目前,全省疫情防控志愿服务中,上岗志愿者已达10万多名,累计服务时长超286万个小时。如此庞大的数字下,是一个个默默付出、无私坚守的平凡人。
“永远在线”给予前线医护坚实支撑
除夕当天,广东第一批支援湖北医疗队连夜出发,至今已有2424名医护人员奔赴前线。在他们身后,有一群“永远在线”的志愿者给予坚实支撑。
广东共青团发起“青春情暖——白衣战士致敬行动”,服务驰援湖北的医务人员。在前线指挥部指导下,广东共青团与各医疗队建立起62个紧密联系的微信群,组建了“守群人”志愿团队。第一时间整合各方力量解决医疗队提出的需求,建立日清日结的工作台账。该行动覆盖全省2400余名前线医护人员,协助解决防护用品短缺、保暖物品不足、生活不便、班车有限等困难。各级团干、省青联、省青企协、省青商会等也均参与其中,还联动湖北团省委、武汉团市委及志愿者力量。
针对一线医护人员及其家属心理支持需求,广东还组建了由60名心理专家组成的心理保障志愿服务团队,贴心送上心理援助。同时,志愿服务覆盖一线医护人员子女。广东共青团一方面联动知名青少年培训机构,提供线上免费辅导课程,另一方面组织十余所高校团委开展“云支教”志愿服务,3615名大学生志愿者为372名一线医护人员子女提供一对一的线上学业辅导、艺术课程、科学实验等成长陪伴。
“身兼多职”下沉基层守护每个角落
此次疫情志愿服务中,以社区(村)疫情防控、交通要道健康检测及登记为主要内容的志愿服务项目超过半数,也是参与人数最多的两类岗位。全省各级团干部和超过4.5万名志愿者下沉基层,成为社区三人小组的有效补充。探索构建“党员+团员+社会志愿者”一体化工作机制,打造“社区—业委会—志愿楼长—志愿者队伍”疫情防控体系。
在社区(村)防疫一线,志愿者的角色很丰富。有人成为了父母均隔离治疗的幼儿的“临时妈妈”,有人的电话成了老人防疫的“110”……“疫情排查员”“跑腿快递员”“防疫宣传员”“渠道对接员”,都是对他们的亲切称呼。
严守入粤各主要交通口,志愿者的加入有效缓解了人手不足问题。其中,在京珠高速韶关粤北站,大学生志愿者冒着低温、风雨进行交通引导、登记、体温检测,协助完成2万台入粤车辆和相关人员排查工作,守住了广东的“北大门”。
“紧急助工”帮助企业生产防疫物资
疫情来势汹汹,突增的需求导致防疫物资紧缺,企业加急恢复生产却面临人手不足问题。对此,全省市县三级团组织联动开展“志愿者协助生产抗疫物资”项目,一一对接抗疫物资生产企业需求。如大年初一,江门志愿者就深入车间协助生产口罩,每天工作12小时,确保日产量大大提升。
据统计,全省共发布支援企业生产项目187个,招募志愿者7357名,协助40家防疫物资企业恢复生产,在短时间内缓解了物资紧缺问题。