武汉“无接触经济”异军突起

长江日报记者李佳 通讯员张恒 李萱庭 李允儿

武汉大学校医院胡晶医师使用科大讯飞开发的新冠肺炎康复智能护航系统处理医务工作

他们的“生产车间”没有机器轰鸣，他们的“物流”并不跑在城市道路上，他们的同事或许相隔千里，他们的客户可能一夜间指数级增长......

据了解，东湖高新区鼓励企业“云上复、有限复、逐步复”，推动近200家互联网企业复工。

生活服务类电商最早复工

美菜武汉团队提供超千万斤蔬菜

3月28日清晨4时，美菜江夏仓忙着分拣的仓储主管龚磊，在电脑上按下最后一个按键，将配送信息传送到配送部，戴着口罩的他长长舒了一口气：“最难的时候已过去，现在的订单量已渐趋平稳了。”

2018年年底，全国最大的农产品移动电商平台美菜网，在光谷设立武汉总部，2019年营收75亿元。

疫情暴发后，美菜立即为包括武汉在内的各地一线防疫部门开通“绿色通道”，优先为医院、驻军部队、防疫保障机构、政府部门等提供基础保障，让一线战“疫”人员吃上新鲜食材，随即又开放了家庭和个人用户业务，推出网上下单、线下无接触式配送服务，美菜全国各地有数百名司机支援武汉，持续为武汉上千个封闭小区提供食材配送服务。

1月25日，龚磊即从家中赶到仓库，经过严格的体温监控后上班。“从凌晨1时开始8人一班进行分拣，大家保持一定距离，企业严格做好员工上岗前体温检测，口罩、手套、防护服等穿戴整齐合格方可上岗。”龚磊介绍，武汉小区封闭后业务量陡增，越来越多美菜人加入，为武汉市民扛起“菜篮子”。

美菜武汉总部负责人介绍，截至3月28日，美菜武汉团队已有90%员工有序复工，累计为武汉家庭、小区及医院等防疫单位提供蔬菜1000万余斤、鸡蛋100万余斤、肉类600万余斤、大米400万余斤。

百万“云监工”守候大小屏幕前

“新基建”让数据流量跑起来

3月28日，通过远程支持，科大讯飞智慧医疗技术总监陈良，指导位于洪山区的一家康复驿站使用“新冠肺炎康复智能护航系统”。

康复驿站，是出院患者安全回家前的最后一站，而位于武汉市珞喻路127号的如家酒店隔离点，是武汉400多个康复驿站之一。

在此服务隔离患者的武汉大学校医院内科主治医师胡晶介绍：“有了这个系统，兼并了病历系统和医嘱系统，很多工作都得到简化。最关键的是，可以通过语音输入记录巡查信息，对于穿着防护服的医护人员来说，太方便了！”

该系统在患者回家后将继续服役，能实现每日平安打卡、心理评估、新冠肺炎自查，还可以在线咨询医生、选购药品等。

据科大讯飞湖北大区总经理蔡晴介绍，正在分批复工，企业在汉开展大数据处理、人工智能等定制化业务，保持乐观，愿同城市一起转危为机，站上“新基建”风口。

斗鱼直播24小时不间断全程直击武汉火神山医院、雷神山医院建设，百万“云监工”守候大小屏幕前，直播间最高热度超过140万；武汉东湖大数据交易中心股份有限公司，开通复工复产信息管理平台，能在线完成复工复产审批；源启科技、默联科技等一大批互联网+医疗企业，以小分队、志愿者形式，服务方舱、医院、社区等。

在线教育......“无接触”异军突起

远程办公企业新用户量增长6倍

3月28日晚，住在关山街的叶曼，准时打开电脑，为来自广东、浙江、上海等地的60位小朋友上一节幼小衔接课。

95后叶曼是在线教育企业猿辅导位于武汉第二总部的一位教师，今年春节前因武汉关闭出城通道，她没有回到湖北随州的老家，选择留在武汉，并于1月30日在家中复工，“对于在线教育企业来讲，电脑远程办公是必须的。”疫情期间，她已为全国500多位小朋友及家庭提供网课服务，她感受到家长的活跃度和参与度较往年同期有显著提升，猿辅导的后台数据也支撑了这一判断。

2017年，猿辅导将企业第二总部放到了武汉光谷，第二年，在汉毕业的叶曼应聘进入该企业武汉团队，“互联网龙头企业就在家门口，也不用往北上广跑了。我无意中成为‘无接触经济’的一员，也让我再次坚信当初的选择。”

猿辅导在汉团队负责人帅科介绍，目前武汉在家办公人数共3886人。同时，今年春季，猿辅导在线教育启动“万人春招计划”，在全国开放超过一万个就业岗位，目前在汉扩招5000人，同时为超过1500名武汉应届毕业生发放录用通知。

同时，光谷其他无接触行业的互联网企业，也展现出蓬勃生机：疫情期间，家住光谷软件园的熊先生，通过小程序，在位于光谷最热闹的关山大道上的华为无人售货店内下单，第二天就拿到了新购的华为Mate Pad。该无人超市目前保持日均将近一万元的销售额。技术参与方、光谷企业库柏特科技介绍，无人超市、无人配送等最新应用场景，还会继续在光谷尝试；主打远程办公的光谷创业公司石墨文档，疫情期间新增用户量和企业注册数增长6倍。