羊城晚报全媒体记者 付怡 通讯员 丁燕 刘斯嘉 张毅涛
1月8日,记者从广州白云警方获悉,1月11日,白云区公安分局新综合办证厅(位于白云区广云路11号,以下简称新综合办证厅)作为服务为民的白云新窗口正式启用。
新综合办证厅紧邻地铁2号线江夏站,交通便利。办证厅共设两层,其中首层为出入境业务大厅,共设有22个服务窗口,分为内地居民受理、出入境综合、智慧受理、境外人员受理4个业务区。二层为户政办证厅,共设28个服务窗口,同样有4个业务分区,其中2个是户籍业务受理区,另外2个分别是居民身份证、准迁证等业务办理区和人口信息查询、绿色通道服务区。
在传统办证业务基础上,新综合办证厅在智慧新警务应用中也迈出新的步伐。首先在办证厅入口处,全市首次运用智慧扫码测温一体闸机,支持健康码扫码通行,高效便捷的同时确保大厅防疫安全。内部“硬件”方面,新综合办证厅内设施全面升级,设置24小时自助服务区,配备出入境签注机、发证机、预约机和居民身份证办证机、取证机、政务服务一体机等等20多台自助办证机器,为群众提供24小时服务。
在前台业务办理区,新综合办证厅创新运用智慧取号系统,群众只需通过“平安白云”微信小程序便能自助报到取号,改变传统排队取号的历史,实现无纸化办公。
值得一提的是,白云区公安分局新综合办证中心已实现全区户政、出入境业务集中办理,多警种窗口业务“一窗融合”,让群众少跑腿或者不跑腿,可以说是一座集智慧、便民、高效、环保为一体的现代化综合办证中心。
警方提醒,自2月8日开始,白云区所有户籍业务,包括政策性入户、人才引进入户核准及落户登记、积分入户核准及落户登记、户口迁移、出生、户口注销、恢复户口、身份证及临时身份证申办、港澳台居民居住证、人口信息查询等11类户政业务,将全部在新综合办证厅集中统一办理。