突发疾病、意外怎么办？网约车平台上线医疗急救卡

文/羊城晚报全媒体记者 严艺文

网约车司机、乘客群体在出行过程中，可能遇到交通意外、疾病等突发情况，这时，急救将会赢得宝贵的救治时间。5月19日，滴滴出行正式面向司机提供“医疗急救卡”服务。司机可以在车主端免费领取，有效期半年。领取该卡后，司机无论是否出车，均可在使用急救服务后，凭发票最高报销1000元救护车费用。

2019年9月，滴滴在乘客端推出“医疗急救卡”，乘客可在“滴滴出行APP-金融服务-医疗急救卡”下领取。现在，司机可在“车主端-小桔车服-医疗急救卡”下免费领取更长时效的升级版免费保障。

2月24日10时26分，河北廊坊的梁女士为70多岁的母亲拨打了急救电话。平台第一时间收到了定位地址，迅速协调了最近的救护车前往；同时在线专家指导梁女士对老人进行急救。最终，老人脱离了危险。后续梁女士也报销了救护车费用。

据了解，司机或乘客使用“医疗急救卡”，除了报销救护车费用外，还可以呼叫120救护车、实时查看救护车进度、获得线上急救指导。日常也可通过医疗急救卡在线免费咨询三甲医院健康专家。根据乘客端页面显示，个人最低可0元兑换3个月的免费保障。

记者了解到，医疗急救卡上线以来已赔付多起急救案例。有一半以上的急救案例是孕妇临产紧急呼救，近30%的用户为家人呼叫120。紧急救助情况包括老人突发脑梗、晕倒昏迷，个人腰椎骨折、烫伤，孩子摔伤、发烧等。