羊城晚报全媒体记者 马灿 通讯员 郝思远 黄学深
6 月15日,为期10天的“云上”第127届广交会在广州拉开序幕。受疫情影响,本次广交会首次在线上举行,这也是“线上会展”模式的全新探索。如何安全、稳定地保证电力供应,是此次交易会的必答题。电力部门将如何迎接这次“大考”?
首届电商直播节期间,广州花都供电局党员服务队在现场驻守巡查,直播期间保障电力不间断。赵罡 摄
全天候的挑战
保电神器24小时无间断供电
“这次保供电不一样。”海珠供电局大客户服务班班长叶伟峰在保供电值守点说,以前广交会举办的时候,每天早上开场晚上收场,有保供电的时间段。这次在线上举办,全球共享。这就意味着没有了开场和收场,全天24小时都要远程保供电。
这是一次全天候的挑战。“大数据”“云平台”“数字化”“智慧化”“双向融合”“交互式”,这届广交会可谓技术含量满满。也是63年来广交会首次在线上举行,既是对新冠肺炎疫情的积极应对,也是打破地理局限、助力经济复苏的创新举措。
这也给广州海珠供电局大客户服务带来了巨大挑战。比如客户服务经理需要不断加强客户沟通,理解新名词,响应新需求,制定新方案 ……
值得一提的是,海珠供电局还在开幕式展厅装设了应急不间断电源,并根据现场通讯直播设备的负荷情况,加装两台不同功率的UPS应急电源装置,确保故障情况下可以正常供电,保障视频通讯、会议系统可以做到24小时无间断供电。
广交会开幕式在琶洲举办,广州海珠供电局,提前开展设备检查,保证设备都能以良好的状态投入运行。黄学深 摄
一场接力式的服务
为直播电商之都新发展“充电”
借助互联网、大数据、云平台,广州作为千年商都、外贸枢纽,以崭新的面貌加速复苏,“线上+线下”双向融合的经济模式将成为未来大势所趋。今年,广州市正式提出要打造直播电商之都。
位于广州市白云区太和镇的大源村是闻名全国的“淘宝村”。作为广州第一大村的大源村,汇聚逾5000家电商企业,一年产生300亿的电商销售额,形成了以服装、化妆品为主,汽配等行业为辅的电商产业链条。
电商行业的迅速崛起,使得“淘宝村”从出租屋里零散的淘宝店,发展成颇具规模的产业园区,再到如今深夜仍灯火通明的直播基地。
广州白云供电局通过产业园区专用变压器供电模式确保供电稳定可靠,为5G基站用电报装开通“绿色通道”,驱动“淘宝村”升级直播基地,持续优化电力营商环境。
“对于直播来说,供电的稳定非常重要。为了更好地展示商品,高强度灯光聚焦是极为关键的元素。一旦停电了,就等于要停播。如果直播间出现网络信号卡顿,在线用户会迅速流失,这对直播现场来说也是致命的。”大源村负责人告诉记者,电力营商环境的优化,为大源村打造直播电商基地奠定了坚实的基础。
在天河沙河服装批发市场,小商户及淘宝店铺纷纷开启“全民直播带货”模式,用电量直线攀升。天河供电局大客户班多次开展用电检查工作。在荔湾茶叶市场,荔湾供电局针对市场等用电量大的区域上下级电源及沿线开展巡视检查,及时发现、消除隐患。
花都空港经济区的创美金谷直播基地、富力环球商品贸易港等电商产业园,白云国际机场免税店,通过电商直播节直播带货助推经济发展。花都供电局积极协调各专业力量,有序开展供电服务、应急保障等系列保供电工作,全力保障会场安全稳定用电。
如今,无论是设计、生产,还是仓储、物流,或者是销售、会展,甚至是新鲜的网红带货、电商扶贫,广州供电局积极在新形势下探索新模式,为贸易商业的全链条、全环节开展定制服务,为一个全新“线上”时代的到来做好准备,为新经济的发展“充电”。