文/羊城晚报全媒体记者 严艺文
对于熟悉网约车的用户来说,近日打开滴滴出行APP打车,发现“快的新出租”出现在选择列表时,8年前那场出行领域的南北对决,仿佛犹在眼前。9月1日,滴滴旗下出租车业务升级为“快的新出租”,“快的”再次回归。滴滴同时投入1亿元专项补贴,为出租车乘客发放打车券,拉动消费。
重启“快的” 保持独立运营
2012年,滴滴、快的分别成立,出行市场加速互联网化,两家公司经过了长期的价格大战。根据天眼查显示,2015年,滴滴打车与快的打车进行战略合并。此后
滴滴慢慢占据主导地位,快的逐渐淡出视野,再无动态。随着宣布重启“快的”,滴滴出行CEO程维表示, “看到‘快的’品牌重启很亲切,也很激动”“期待快的新出租能够帮助行业转型升级融合发展”。

曾经的“快的打车”页面 受访方供图
值得注意的是,滴滴出租车事业部组织架构也同步升级,任命石东海为总经理,向程维汇报。石东海则是快的老员工,于2015年加入快的打车,任出租车技术负责人,滴滴与快的合并后,历任代驾、品质出行事业群及普惠出行事业群等产品技术负责人。
公告显示,升级后的“快的新出租”仍将保持独立运营,通过滴滴APP向用户提供服务,未来还将开放小程序等入口。此外,“快的新出租”将陆续开展以下长期措施:持续在全国举办出租车行业恳谈会,倾听司机和企业的意见建议;为出租车企业提供信息化管理系统“桔行系统”,帮助提升运营效率;加快试点新服务,包括加强打击黑产,推出司机加油、吃饭优惠等;加强与出租车企业及地方政府合作,试点“优选出租车”,让好司机有好收入。
延续老品牌 提升线上叫车率
前瞻产业研究院整理的数据显示,2019年,出租车行业盈利状况差异较大,与自身运营、地域经济发展等与较大的关系。其中大众交通毛利率达到35.45%,强生控股出租车业务的毛利率仅为11.85%。传统出租车线上化是重要途径,而滴滴称,目前全国出租车线上化占比不足10%。
为什么重启快的,而不是推出新品牌?滴滴称, “快的新出租”将延续原有“快的”品牌“让用户打车更快”的理念,进一步通过信息化、市场化手段提升线上叫车率,帮助司机降低空驶率,提升接单效率,服务更多乘客。

“快的新出租” 通过滴滴APP上线 受访方供图
近年来,滴滴加速了多品牌战略的推进速度。“礼橙专车”“青菜拼车”“快的新出租”品牌相继出现。有业内人士认为,独立品牌可以获得更大的灵活性和自主权,同时享有母公司资源。而各品牌相互独立,更有利于相互竞争,更好地提升服务质量。
