【新春走基层】春运中的小站温暖回家路

天河创展中心如约招呼站 严艺文/摄

羊城晚报全媒体记者 严艺文 徐振天 实习生 刘灏文

春运旅途中，一个个小站为归家的旅客遮风挡雨。它们有的是今年首次经历春运的招呼站，有的是交通枢纽地铁站，还有不可或缺的高速公路收费站、养护站…… 一个小站就是一个小家，小站的运作离不开班组成员的齐心协力。近日，羊城晚报记者走进广州公交集团招呼站和广州地铁广州火车站站，讲述春运中一线交通班组的故事。

小小招呼站经历首个春运

2月1日16时10分，天河创展中心如约招呼站站务员陈嘉欣记录班车线路后，在招呼站外为旅客测温、安检；现场调度管理员许德立排完班，赶忙来到站外帮忙。由27平方米集装箱改装而成的招呼站，是春运旅途中一个小小的驿站。每天，陈嘉欣和班组其他成员在站内站外忙碌，迎接一批又一批乘车旅客。

招呼站是客运站的“简约版”，具有传统客运站的发车功能。2021年的春运，是天河创展中心招呼站的第一个春运，站内每天发往电白、湛江的班车有十多班。广州公交集团二汽公司在体育西、车陂南、东圃站、天河创展中心、黄村设有五大招呼站站点，春运线路基本覆盖了周边城市的出行需求，预计春运高峰期每天发送2000人次。

“招呼站专项工作小组由后勤管理、安全监管、智能调度、现场站务员组成，人数虽然不多，但分工明确，各司其职。”创展中心招呼站小组现场负责人罗章华介绍，招呼站的成员均来自客运站场，每一个环节都有专人负责，层层把控，严格审核每一辆车辆经营资格、防疫工作。

“临近春节，我们会装饰招呼站这个小家，挂红灯笼、贴春福，还会派发节日福袋。”罗章华说，希望在小小的招呼站内，能让班组、乘客都能感受过年的气氛，让旅客的回家路充满温暖。

交通枢纽地铁站守好来穗关口

地铁广州火车站站是线网中的重要交通枢纽站，2号线和5号线在此交会，为该站带来了大量的客流。2月3日，在5号线站台一侧，列车到站广播响起的同时，黑压压的乘客涌上站台，把正在指挥客流疏导的胡一美团团包围住。

透明眼罩中已经弥生出细细的雾气，但出于个人防护的需要，胡一美不能取下眼罩擦拭。地铁广州火车站站毗邻国铁广州站，客流密度和外地乘客数量位居线网前列，是外地来穗的重要关口，春运期间，在保障乘客安全出行的同时，更需注重防疫。而作为车站的管理人员，胡一美的工作日常更是需要连轴转，“我们每天要关注员工的个人防护，关注车站的客流实时动态，要监管及落实车站的消毒消杀工作，还要不断加强员工的应急处理能力……”春运期间，火车站广场安排了三个防疫安置点，当地铁站内有体温异常、身体不适的乘客时，医护人员将第一时间到场协助车站帮助乘客，为乘客春运回家路全程护航。