广州市增城法院：2022年诉前调解成功5629件案件！

文/羊城晚报全媒体记者 张豪 通讯员 张杰 赵志琳 胡沂玉

近年来，广州市增城区人民法院聚力优化多元解纷载体、平台、方式等方面创新，通过打造“2+6+N”特色多元解纷模式，助推增城区营造共建共治共享的社会治理格局。

依托全国道交一体化平台和广州法院在线多元纠纷化解（ODR）平台，探索开展在线调解工作，实现解纷资源汇聚在网上，做到调解数据网上流转。运用“互联网+人民（行业、行政）调解+司法确认”的方式，突破传统纠纷解决的时间、空间和地域限制，实现当事人足不出户即可完成在线调解。2022年，共有13099件案件通过2个线上平台进行调解。一线上调解的机动车交通事故责任纠纷案获评广州法院十大调解案例。

同时，根据地区纠纷类型和特点，在诉讼服务中心按需先后建立道路交通事故案件调解室、劳动争议诉调对接工作室、家事案件调解工作室、律师调解工作室、金融纠纷调解工作室、老兵调解室，将交通事故、婚姻家事、劳动争议、金融借款纠纷等案件类型纳入诉前调解范畴。通过“法官+调解员”合力调解模式，充分发挥专业调解队伍优势，为案件审理按下“加速键”。2022年，增城法院参与诉前调解案件15947件，调解成功5629件，成功率35.3%。成功化解一宗涉十余名退役军人信访案件，引导当事人签署《息诉罢访承诺书》。

此外，增城法院还加强与区司法局、区民政局、区妇联等多个部门对接，在调解平台先后聘请22个调解组织和99名特邀调解员参与调解工作，充分发挥司法调解、行政调解、人民调解、行业调解等作用，形成调解合力，提高调解效能。持续推行特邀律师调解员坐班制度，坐班律师由6人增加至12人，每周二、四到法院开展律师专业调解，及时为当事人解疑答惑，化解纠纷。2022年，增城法院委托、委派调解成功447件。