羊城晚报全媒体记者 马灿 通讯员 李崧
7月7日至8日,广州地区正式敲响高考的钟声,约7.5万莘莘学子分别前往56个考场赴考。而广州高考供电保障工作已如期开展,来自南方电网广东广州供电局的1927名保供电人员、41辆发电车悉数到位。
受疫情影响,今年的高考保供电工作首次在7月开展,恰巧赶上“小暑”。民间常说,“小暑大暑,上蒸下煮”,这也意味着今年的高考保供电不仅要考虑疫情防控,还要直面高温、暴雨等恶劣天气的挑战。
广州荔湾供电局保供电人员对高考考点涉及的线路开展特巡,全方面为设备的做好测温、测量、测试的“三测”工作。 郑彬彬 摄
“拉网式”巡查防止跳闸
随着气温日趋升高,广州电网安全运行压力陡然增加。为了避免低压跳闸的发生,广州供电局各区局纷纷开展线路巡视,对历史高负荷低压台区展开拉网式排查。
日前,荔湾供电局保供电人员在对广州市第一中学高压开关房进行巡查时,发现用户电房的变压器高压出现开关触头氧化,高压室直流屏出现模块故障,安全风险极高。“这会影响高压开关的继保操作,一旦故障时设备无法自动投切,考场的用电可就麻烦了。”保供电人员介绍,“通过多次走访,我们联合区教育局,督促、协助用户成功完成了维保工作,把隐患消灭在萌芽状态。”
无独有偶,广州增城供电局保供电人员应用无人机、APP等对涉及的线路、设备进行巡查,发现荔城大道的保供电线路附近道路开挖点较多,有机械施工作业。“这里存在外力破坏隐患,极易造成线路停运。”保供电人员做好与施工方安全交底,同时积极联动政府部门,在考试期间停止该路段施工,从而确保线路运行安全、稳定。
广州增城供电局保供电人员对各考点用电情况开展巡查。李伟 摄
增加“双保险”保障空调电力供应
为了确保考场环境舒适,广州不少考点已装设空调,但空调带来的负荷增加也给保供电人员和设备带来新的挑战。日前,广州市第七中学专属配电房一处低压开关负荷过载,多次跳闸,对师生们的日常用电造成了影响。“我们保供电团队经过反复研讨,决定协助用户增加一台开关柜,专用于空调线路的电力供应,把跳闸的风险及时消除。”广州越秀供电局保供电负责人介绍。
为防患于未然,广州供电局保供电人员有针对性地选择在高峰时段加大巡视力度。近日,广州白云供电局保供电团队以每两日一次的频率,在负荷高峰时段对白云中学、六十五中等辖区内考场开展保供电线路和电房特巡,记录设备状态、数据,并实时监测设备运行情况。
除了越秀、白云地区,广州供电局其他区局为精准服务客户也是各尽其能。黄埔供电局主动沟通,保障保供电“绿色通道”安全、畅通;海珠供电局6个重要保供电场所全部完成了双电源改造工作,并配置了自备发电机,当一路电源故障时,可顺利完成电源切换工作。此外,从化供电局提前落实迎峰度夏前期安全生产大检查,并开展大面积停电应急演练,提高了供电部门与相关单位的应急处置和协调配合能力,最大限度保障高考保供电顺利进行。
广州白云供电局为广州市白云中学考场接入一台1000千瓦低压发电车,保障高考期间该考场供电稳定可靠。戚玥 摄
热线开通 高考服务专席严阵以待
高考期间,广州供电95598设置高考服务专席,每天平均增加25%排班人员,保持热线服务畅通,精准解答、快速传递高考相关用电问题。
7月5日夜间,95598高考服务专席接到电话,电话里用户李女士情绪焦灼。因为家中孩子正在准备高考,关键时刻家里却突发故障停电,担心影响孩子的复习还有休息。95598话务人员耐心地安抚用户,认真记下客户故障地址、现场情况和急需用电的诉求,联动一线抢修人员赶到现场,经核查为小区专属设备故障,不到半个小时便实现复电。李女士对供电人员的贴心服务激动地竖起大拇指:“你们是高考的保电卫士,真给力,很好地解决了我们的大难题!”
广州供电局提醒各位高考考生、考生家长,如需处理用电相关问题,只要致电95598并根据语音提示按“8”,即可进入高考供电服务专线。