中山建行：服务零距离 普惠进万家

为进一步践行国家普惠金融战略，贯彻落实上级行普惠政策，中山建行积极部署，认真制订方案，多层面、多维度推动普惠金融工作开展，通过“百行进万企”等多项活动全面推进普惠金融开展工作。

2020年以来，小微企业由于受疫情影响较大，营业额下降，融资需求量增大。为缓解这一困境，中山银保监分局联同金融机构，持续开展“百行进万企”活动，提高银行与小微企业之间的贷款对接率。中山建行高度重视，迅速响应银监会号召，积极组织各支行网点开展疫情对小微企业融资需求影响的专项调查，认真做好与企业之间的融资对接，对有需要的企业，落实企业实地走访工作，邀约企业负责人进行问卷访谈，充分了解企业需求，更好地助力企业顺利复工复产、安稳过渡疫情。

在与企业对接的过程中，中山建行员工灵活运用各项普惠金融产品及工具，发挥金融科技的力量，挖掘企业需求，有针对性地提供更多的金融服务。尤其是创新推出的“惠懂你”、“惠助你”等移动办公平台，实现全线上快速申请信贷产品、风险与预警监测、挖掘商机客户等，持续优化各项功能，大大简化贷款申办流程，提升了业务办理效率。

同时通过集中宣讲、摆摊宣传、走访周边企业等多方式、多途径广泛地向企业宣讲国家普惠金融惠民政策，营销普惠金融产品，服务到家、服务到人，友好的促进金融与实体经济良性互动发展，提升普惠金融的影响力，零距离把普惠金融带给广大企业。

除了开展“百行进万企“活动以外，中山建行定期组织邀请优秀客户经理进行先进的经验分享，充分营造普惠经融业务发展的良好学习氛围，带动支行网点全体员工在驻守网点的同时，也能借助客户的等候时间，根据不同客户群体提供更多针对性的金融知识宣讲咨询服务；运用微信朋友圈、公众号等渠道，加大力度多方面推广宣传普惠金融产品，利用每周二的“普惠金融日”走访企业，把最新的普惠政策全面推进“服务零距离 普惠进万家”工作，助力普惠业务发展，提高各大企业的金融知识素养，防范金融风险。

责编 | 唐珩