“穗好办”APP上线“骨灰撒海”预约服务

羊城晚报全媒体记者 李焕坤 通讯员 穗政数宣

又到一年清明时，海波粼粼，遥寄哀思。日前，“穗好办”APP正式上线“骨灰撒海”预约，为广州市市民提供便利的申请渠道。无论是广州市籍还是非广州市户籍人员，均可通过刷脸认证，登录“穗好办”APP，线上登记骨灰撒海预约，并在线查询预约结果。

近年来，国家进一步倡导丧葬礼俗改革，节约土地资源，保护生态环境。“骨灰撒海”是推行节地生态安葬的重要模式之一。1988年，广州市在全国率先开展骨灰撒海活动，迄今，广州市共组织出海101次，撒海骨灰2.7万多具，参加群众突破4.2万人次。目前，广州市生态安葬率达84.25%，居全国前列。

为更好地满足市民群众的需求，广州殡葬不断拓展服务内容、创新服务形式，从2019年4月1日起，推出骨灰撒海常态化服务。改变以往集中登记、一批次出海的活动方式，实现预约登记常态化和出海告别活动多批次，提供更加优质便捷的服务。

具体操作—

【预约：一站式办理】

下载“穗好办”APP，首页进入“民生服务一站式办理”，点击“骨灰撒海预约服务”进入预约页面，填写有关信息，即可完成在线预约。

【流程：确认及出海】

确认手续

按照通知时间办理骨灰撒海确认手续（提前2周通知）。

1、携带骨灰

到现场办理业务确认手续时，需携带骨灰。

2、业务流程

①签订《骨灰撒海业务确认书》；

②领取编号、骨灰打包；

③填写出海人员投保信息、领取船票；

符合撒海补贴申领条件的现场填表，提交申领补贴的资料。

出海参加仪式

1、根据船票上日期地点前往码头；

2、凭船票登船对号入座；

3、到达撒海地点，举办骨灰撒海仪式；

4、午餐（免费提供，一票一份）；

5、返回登船码头，活动结束（整个行程5-6小时）

【补贴：申领须知】

2013年广州市出台了《广州市骨灰撒海补贴办法》，对广州市户籍，在2013年1月1日后死亡火化并实行骨灰撒海的，给予每具骨灰1000元的补贴，2017年广州市将撒海补贴提高至每具2000元。

标准

按每具骨灰2000元标准发放补贴

申领条件

1、死者是2013年1月1日（含1月1日）后死亡；

2、死者是广州市户籍；

3、参加2017年以后由广州市民政局统一组织的骨灰撒海活动。

同时符合以上三个条件，委托办理人可申请办理骨灰撒海补贴。

所需材料

1、死者《死亡医学证明书》，死亡医学证明书上的死亡日期是2013年1月1日（含当日）以后（查原件，收复印件）；

2、死者生前户籍证明（查原件，收复印件）；

3、参加骨灰活动证明（办理骨灰撒海业务时发放撒海纪念证）（查原件，收复印件）；

4、直系亲属或委办人与死者关系证明（查原件，收复印件）；

5、符合以上所有条件，填写《广州市骨灰撒海补贴申领表》；

6、申领人身份证（查原件，收复印件）；

7、申领人的银行账户（银行卡、存折）（银行户名需与身份证姓名一致），（查原件，收复印件）；

【常见问题解答】

1、非广州市户籍居民可以报名参加活动吗？

参加骨灰撒海活动不受户籍限制，均可报名参加。不符合免费条件的，将收取一定的成本费，缴费后同等享受骨灰寄存、每具骨灰2张船票等服务。

2、免费参加骨灰撒海活动需满足以下条件。

①广州市户籍居民，能提供以下其中一项有效证明的，可免费参加活动。

（1）逝者生前身份证、户口簿注销页。

（2）带有户籍地址等信息的证件（结婚证、出生证、公证书、社保卡、死亡证、遗体火化证明等）。

（3）逝者辖区派出所、原单位、村居委会出具的证明。

（4）广州市骨灰楼、公墓发放的寄存证、安放证。

（5）亲属或委办人为广州市户籍的，提供亲属委办人的身份证或户口本。

②2016年9月28日（含当天）以后在广州市去世火化的非本市户籍，可免费参加活动。须同时提供：

（1）广州市卫生或公安部门出具的死亡证。

（2）广州市辖区内殡仪馆出具的遗体火化证。

③原广州市户籍的港、澳、台及海外同胞（逝者），能提供以下证件之一的：

（1）逝者回乡证。

（2）逝者户籍迁出证明。

（3）广州市骨灰楼、公墓发放的寄存证、安放证。

（4）侨办等单位出具的原籍为广州的证明。

3、可以有多少位亲属登船参加撒海仪式？

符合免费条件的，每具撒海骨灰提供2张船票；不符合免费条件的，每具骨灰收取的基本服务费用中含2张船票；登船人数超过2人的，可另外购买船票。

4、骨灰撒海活动是否提供骨灰寄存服务？

委办人报名骨灰撒海活动成功后，可申请撒海骨灰免费寄存服务，免费寄存时间为1年，须在一年内办理撒海业务确认和出海告别。

5、骨灰撒海环保吗？

由于人体焚烧后产生的骨灰，属无机物碳酸钙，火化时温度高达800-1200度，在高温下有害物质无法存活，因此骨灰撒海不会引起水质污染。