外贸企业乘胜追“机” 会展行业踏云而上

羊城晚报全媒体记者 陈泽云 李志文 沈钊 实习生 关沛欣

24日，为期10天的第127届广交会正式落下帷幕。历经63年发展，广交会顺势而变，为疫情之下的外贸企业和全球采购商提供了“云端”交流平台，向世界展示了中国外贸企业自身的韧性和实力。

不少参展商表示，将把参加展会临时组建的外贸主播，打造成为更专业的精英直播团队；在未来更多海外推广场景中，运用参加广交会学习到的经验，从大数据、AI、云计算等维度，实现线上线下消费场景相互融合。广交会真正实现“永不落幕”。

回顾

参展商、采购商满载而归

先进的车间、生产线，达到有机标准的农场、基地，集合全系列产品的展台、货柜———这些以前无法随时随地呈现给采购商的场景，在第127届广交会上全部可以实现。对于受到疫情冲击的中外企业而言，广交会的成功举办既是中国稳外贸的“及时雨”，也是中国助力稳定全球产业链、供应链的“及时雨”。

美高电气科技有限公司有关负责人介绍，该公司通过“云端”VR展厅展示了公司四大类新产品，老客户订单额达100万美元，与来自英国、葡萄牙、西班牙、印度等国家的新客户达成交易合计约20万美元。

“我们的意向订单有80多个，很多老客户迫不及待通过‘云广交’跟我们见面。”广州轻出集团股份有限公司总经理朱璞真表示。

对于采购商而言，“云广交”让他们足不出户买到了心仪产品，及时保证了货源的稳定供给。“云上广交会提供了我们需要的工具类产品，10天内展出了以往三期才能展示完的产品，足不出户就能浏览，是非常好的体验。”智利采购商罗德里格·奇洛詹表示。

打开数字化转型新思路

参与此次线上广交会，外贸企业不仅拿下新订单，还在“触网”直播中找到了发展新契机。

“与快消品、食品、化妆品不同，我们的产品体积较大、单价比较高，走电商直播行不行得通？”广州蒙娜丽莎卫浴股份有限公司副总经理冯桃表示，刚开始筹备参展线上广交会时，团队成员心里都在打鼓，担心公司的产品不能适应直播销售。

为此，该公司在5月份提前做了一场直播预演，累计超26万人次观看，成交额达300多万元。6月17日，蒙娜丽莎在广交会线上成功进行了新品发布会，吸引了不少潜在的欧美、东南亚客商。“这次广交会为蒙娜丽莎打开了数字化转型的新思路。”冯桃说。

更多的参展商表示，第127届广交会虽然结束，但企业的“云建设”“云展会”才刚刚开始。

“数字化经营转型已成趋势。”广州轻工集团纺织公司副总经理关勇说，线上广交会给了企业“练兵”的机会，公司将以本次广交会为契机，加大投入力量进行线上引流，不断完善自建的网上站厅，积极培养、搭建适合线上业务开拓的团队。

广东省食品进出口集团有限公司总经理杜绪表示，今年外贸企业面临的形势比较严峻，此次“云广交”为企业节约了成本，直播等线上互动为促进外贸企业发展带来了积极影响。“我们对未来的发展前景充满信心，将继续摸索线上线下互补的模式，为客户提供优质产品和服务。”杜绪说。

展望

为云展会提供可参考途径

作为全球最大规模的贸易展会，广交会对智能化、数字化的应用，为云会展提供了一条可参考的路径，线上会展或渐成趋势。

为保障全球客商的供需对接体验，腾讯组建上千人团队服务线上广交会，腾讯会议、腾讯同传等明星产品纷纷助阵。“我们提供了充足的云计算资源，其中，广州有两处数据中心将为广交会提供服务，在南京数据中心提供灾备服务，以保障数据安全。”腾讯相关负责人表示。

“这次腾讯协助广交会搬到线上，是云会展模式的重要探索，云上广交会的经验和积累未来也将引领整个会展行业的发展蓝图”，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示。

据悉，未来，腾讯将以线上广交会为样本，推出更多的云会展产品和服务，广泛建立合作伙伴生态，助力数字经济加速发展。接下来，腾讯将为世界智能大会首次“上云”提供技术、会务支撑，将为2020中国互联网大会打造云展会体验。

正如诸多外贸商家所言的“希望云上广交会继续办下去”“未来的广交会应该是线上线下相结合”，本届网上广交会的顺利举行，也在预示着传统外贸商家转型线上、打开销路的必要性。

无独有偶，线上展会渐渐受捧。记者了解到，在今年的5月11日-24日，阿里巴巴国际站家居健康线上展会举行，日均吸引20万全球优质批发商观展、询盘、采购，意向订单量同比增长473%，实收交易总额同比增长109%。6月8日，全球跨境贸易领域规模宏大的线上展会———首届阿里巴巴网交会拉开帷幕，广州等地首日出口订单成绩喜人。

期待广交会进一步升级

“云广交”是否会取代传统线下广交会，参展商对此后的会展有什么期待？

广东会展组展企业协会会长、广州大学教授刘松萍认为，线上展览不会威胁到线下展览，但线上平台可以为线下展览赋能。

深圳市鸿绪锦科技有限公司总经理高彬希望，“云广交”能在客户与厂商的对接上做得更加精准，从而降低厂商的获客成本，提高订单转化率。另外，他建议广交会平台增加厂商更详细了解客户的新功能，比如了解客户最近一年的购买销售金额等，使双方的匹配更为精准。

“中国是世界电子商务、移动支付比较发达的国家。在大数据时代，如果能把国际贸易完完整整地搬到网上来，解决政策、法律、金融、国际支付、国际运输等一系列问题，广交会必将进一步升级，改变大数据时代国际贸易的生态。”广东阳晨厨具有限公司董事长姚中沃表示。