流量造假和水军肆虐，重塑大众对数据的信任难不难？

从某当红“小鲜肉”的一条微博转发量过亿被央视点名批评，到去年的新老艺人争夺“流量”战，引发大众对明星流量造假的质疑越来越强烈。大数据时代，流量即知名度、曝光度，惊人数据的背后是强大的经济利益链条在作祟。“流量为王”已经成为网络文化的疟疾，“流量明星”以及靠他们支撑的“流量剧”备受舆论诟病。

除开文娱行业数据流量造假事件频出，事实上在流量经济下的电商刷单、买评论、自媒体造假等乱象更是层出不穷。疫情期间，一篇名为《华南海鲜市场供货商的忏悔书!曝光巨大黑幕!》的自媒体文章在网络被疯狂转载。经警方查明，文章出自一个“网络水军”团伙，该团伙利用疫情热度散布谣言，博取流量。此前，该团伙已经通过70多个自媒体账号炮制各种博眼球的文章来吸粉引流，累计粉丝50多万，获利约25万元。

然而让人担心的并不是这些“注水”的数字，而是流量经济在巨额利益的诱惑下开始“变种”，应用到其他领域进行违法犯罪活动。在“唯流量论”的土壤中，流量黑灰产正在野蛮生长。虚假流量早已成为业内常态和公开的秘密，从明星本人，到经纪公司、广告商、投资商、社交平台，再到“水军”、第三方刷量软件都在这条利益链中各取所需。近年，更是围绕刷量形成了一条人员庞大、分工精细、作案隐蔽、获利巨大的专业产业链。在某些购物平台或搜索引擎搜索关键词“流量”、“阅读量”、“转评”就会跳出不少“数据维护”的广告，数据造假的违法行为被公开明码标价。

一方面，利益链上的各方都心存侥幸，不相信自己就是压死骆驼的最后一根稻草。一方面，已经有一批吃瓜群众开始为流量的虚假繁荣买单。根据《2019网民网络安全感满意度调查报告》统计数据显示，57.81%的网民曾遭遇过兼职刷单类诈骗，意味着过半数的受访者都可能被裹挟着参与成为造假骗局的幕后推手。

流量造假之所以大行其道，无非归因于成本低且获利高。要想戳破虚伪的数据泡沫，离不开行业自治和部门监管，更依赖于用法律手段铲除犯罪的土壤。2019年12月国家互联网信息办公室发布《网络信息内容生态治理规定》，明确禁止流量造假行为，否则将依法承担责任。

当下最迫切也最难的是要重塑大众对数据的信任。近年，公安部组织各地公安机关重拳出击，打击网络水军，整治流量黑产，在 “净网2019”专项行动中成功侦破一起利用非法应用软件恶意刷量、流量造假的刑事案件。事实上，当造假黑幕相继被揭露，唬人的数据已经难以忽悠观众，市场归于理性，流量造假凉凉是迟早的事情。

“2020年网民网络安全感满意度调查活动”即将启动，活动将会考察流量造假乱象的治理情况，鼓励网民举报流量造假行为。网络信心内容生态治理，需要您的携手参与！