羊城晚报全媒体记者 沈钊
美团近日发布的《2020上半年骑手就业报告》显示,2020年上半年,通过美团获得收入的骑手总数达295.2万人,同比增长16.4%。其中,来自国家建档立卡贫困户的新增骑手近8万人。疫情影响下,“兼职做骑手”成为就业新趋势,近四成骑手有其他职业,其中不乏律师、舞蹈演员、导演、企业中层管理者、金融从业者、软件工程师等群体。
随着夏季到来,广州外卖消费活力持续回暖,外卖骑手的工资也随之水涨船高,美团数据显示,月收入破万的骑手比比皆是。
“90后”骑手占据近半壁江山
报告显示,2020年上半年,美团平台上的有单骑手数达到295.2万人,同比增长16.4%,整体就业数呈现“V型”复苏态势。尽管受疫情影响,仍有近五成骑手每月可获得4000元以上收入。
骑手工作覆盖全国众多市县,有利于从业者实现就地就近就业。疫情期间,跨省劳动力流动受到制约,骑手就地就近就业的比重明显上升。上半年,平台上58%的骑手通过骑手工作实现本省就业;其中河南、山西、江西、黑龙江、广西、安徽、甘肃七个省份的本省就业比例最高,均超过90%。
值得一提的是,“90后”骑手占据近半壁江山,成为骑手主力,其中大专及以上学历骑手占比达24.7%(包括网络大学、电大等成人继续教育学历)。以骑手为代表的新就业形态为大学生提供了社会实践和过渡性就业机会,帮助他们更快地融入社会。
记者走访发现,随着夏季到来,广州外卖骑手的收入也水涨船高,月收入破万的骑手更比比皆是。
“90后”广州骑手张杰在美团外卖工作已经有四年了,每月收入过万,目前与在医院当护士的妻子一起在海珠区供了一套两房一厅的房子。他坦言,面积虽然不算很大,但对于一家四口在广州安居、扎根已经非常足够了。在当外卖骑手之前,张杰在广州做过很多工作,但外卖骑手收入相对稳定、工作自由能同时兼顾家庭等优点让他一直坚持下来,“感谢这份工作,也感谢广州这座城市给予了我一个立足之地。”他坦言。
35%骑手曾是工厂工人 近四成骑手有其他职业
报告显示,疫情期间骑手工作吸纳了大量二产、三产从业人员。其中,35.2%的骑手曾是工厂工人,31.4%曾是创业或自己做小生意的人员。
除此之外,在数字经济平台推动下,零工经济正改变着传统工作方式,给就业带来更多可能性。2020上半年,美团平台上近四成骑手有其他工作,其中8.8%的骑手拥有不止一份灵活就业工作。
杨波在当美团外卖骑手之前,在机械厂打工。工资收入高是他转行的主要原因。每个月,他都会把大部分收入存下来寄回家。“扣除每个月3000多块的花销,剩下4、5000元可以存起来,一年也有小6万,钱存在爸妈那里,就是老婆本,他们对我这份工作还是很满意的。”
广州外卖骑手张顺圳今年27岁,2016年入职的他,是天河花城汇站点资历最老的骑手。从骑手晋升到管理人员,张顺圳显然比一般的外卖小哥更“懂行”。和记者聊天的过程中,他不时把“5G”“大数据”“智能化”“物联网”“云时代”等名词挂在嘴边。他说,对整个外卖产业来说,骑手只是顾客看得见的部分,在后台还有很多外界看不到的“project”,为了给顾客提供更高效的配送服务,系统从接单、派单到跟单,一环扣一环,都在不断地进行技术的更迭换代,而这些他以前从来不曾接触的知识,深深地吸引着他在这行干下去。
骑手满意度、未来生活信心度提升
值得一提的是,在报告中,骑手对2020年上半年自己的表现的满意度为平均分3.87分(满分为5分),分值较高。这些源于“网约配送员”新职业的确立、疫情期间涌现的骑手各类感人事迹、骑手切实参与到抗疫过程中感受到用户反馈等多方面的肯定,使得骑手的自我满意度达到较高水平。
2020年上半年,遍布在全国2800个县市区的美团骑手不顾疫情、不分昼夜,将餐、菜、药等生活必需品及时送到市民手中,有20.8%的骑手每天配送距离超过50公里。
骑手的辛勤劳动逐渐让用户了解到骑手工作更深层次的意义。疫情期间很多用户通过加骑手微信发红包、向骑手赠送口罩、为骑手买奶茶等行动表达对骑手的敬意和感谢。
过去一年中,这些骑手中有44%给家人购买了“手机、电脑”等电子产品,22%的人选择为家庭添置“空调、洗衣机”等家电,还有不少人选择购买化妆品、医疗保健品、汽车、摩托车,以不同方式表达自己的心意。
报告同时显示,骑手“未来生活信心度”也从2019年的3.88上升到2020年上半年的3.97(满分为5分)。对于未来,多数骑手的最大愿望是“多赚点钱,想自己创业/做小生意”、“家人健康平安就好”;也有不少人向往一场甜甜的恋爱、一次说走就走的旅行……