【寻找她力量】旭辉王珊： 运气之外，依靠的是坚持学习和用功

文/羊城晚报全媒体记者 徐炜伦

图/受访者提供

采访对象：旭辉王珊

供职楼盘：旭辉铂玥明珠ONE

烹饪、露营、探店……透过王珊的朋友圈日常分享，可以感受到年轻活力的她对生活的热爱。

2018年底进入房地产行业的王珊，是广州南沙旭辉铂玥明珠ONE在2022年第一季度的销售冠军。说起成为销冠的秘诀，她低调地重复着是运气加持。不过羊城晚报全媒体记者了解到，成为销冠的背后，是她一遍又一遍地背熟楼盘信息、紧跟规划动向，与此同时，她自己本身亦喜爱南沙，对南沙的发展充满期待。

“运气”之外，还要下苦功

谈起初入房地产行业的时候，来自湖南的王珊表示，身边有同样从事房产经纪的家人充当“引路人”的角色，在他身上，王珊学习到了一些销售技巧，也较早地了解到这一行的价值所在。

不过，学与做毕竟是两回事，王珊的从业之路也并非一帆风顺，她因为当时所在公司的安排，曾调岗至清远、花都等地，“人生地不熟，一切都很困难”，王珊说：“仍记得自己完成的第一单交易，还是同事的协助下完成的，那时，自己一遇到客户就会紧张到脸红。”

至于如今成为销冠的秘诀，二十岁出头的王珊谦虚地说：“都是运气，我在团队里年龄较小，很多客户看到我对我没有戒心。”但其实，王珊在下班后，会一遍又一遍地反复背熟楼盘介绍的说辞。在刚入行时，王珊还会用录音记下团队前辈们与客户交谈的技巧并反复收听学习，同时，王珊每天都会保持阅读新闻的习惯，紧跟规划发展的动向，这些她自称为“笨方法”的方法，或许才是她业务能力强的原因所在。

“喜欢南沙，在这里很有幸福感”

正是因为从事过多个片区的销售工作，王珊在对比之后更是加深了对南沙未来发展的憧憬，“现在南沙看上去人气还不够旺，是现在它还在起步阶段，实打实的配套规划总会有兑现的时候”，王珊表示，在进入项目之前，首先自己对其是非常认可的，“只有我自己很喜欢这个项目，我对客户输出信息时才会有信心，同时我会根据自己的切身体会，向客户传递置业信号，增加他们的置业信心。”王珊说。

在王珊的朋友圈里，除去传统的楼盘推广信息，还有她日常休闲的分享，或是一句早安加美景的配图、或是与朋友的露营乐趣、又或是探店打卡的好心情分享……王珊说：“我在很多地方当过销售，对比后真的很喜欢南沙，在这里生活很有幸福感。”

除此之外，王珊还主动尝试短视频的潮流，在她的视频号当中，会有一些关于南沙、楼盘项目的介绍，也有生活的风向，还有一些“搞怪”有趣的视频，“不是说这些就能转化成销售业绩，而是能让更多人了解南沙、了解横沥岛、了解项目，通过视频分享，也确实有人拨通了我的电话进行约访。”王珊说。

从客户的分享中能够得到成就感

从事销售行业，业绩固然重要。王珊坦言，并没有为自己定下十分详细的业绩目标，“一般我都能完成团队定下的基础目标。”

王珊表示，自己的抗压能力比较强，“不顺心的事来得快，去得也快。”无论遇到哪类客户，她总是保持微笑服务，“我的工作目的主要是接待好客户，维护好业主。南沙横沥岛有很多个楼盘，客户类型也很多，有拖家带口来看房的，也有一个年轻人自己来的，不管他是第一次来看，还是看过其他盘，我都会根据他的需求来介绍我们项目。”王珊表示：“每当看到经手客户发出购房后的生活分享时，就很有成就感。”