智能监控放大招，再也不用担心电动自行车进电梯了

文/图 羊城晚报全媒体记者 丁玲 实习记者 曾思凡 通讯员 穗市监

“为了您和他人的安全，请将电瓶车移出电梯，谢谢配合。”在越秀区三眼井社区某居民楼内，如果有居民将电动自行车车推进电梯，便会听到电梯播报上述的提示音。这是广州市越秀区市场监督管理局为辖区700台电梯安装AI智能监控系统，以智慧手段助力减少电动自行车入梯等不文明行为的一个缩影。

7月13日，记者从越秀区市场监管局获悉，目前越秀区有近700台电梯安装了AI智能监控系统，主要集中在加装电梯、无物业管理电梯和养老机构电梯等人员密集场所内，每当有电动自行车进入电梯轿厢内，系统会自动抓拍图片，同时输出信号，控制电梯停止运行；同时，若电梯出现故障，系统可第一时间智能识别报警，同步语音安抚，实现从“被动接警”向“主动救援”转变。

有效识别20多种不安全、不文明乘梯行为

电动自行车的电池多为锂电池，由于自身结构及化学体系不稳定等因素，一旦发生碰撞、挤压、过充、短路等情况，易引发起火、爆炸等安全事故。近年来，电动自行车室内发生燃爆造成事故的情况屡有发生。

新修订的《广东省实施<消防法>办法》已于7月1日正式实施，明确禁止携带电动自行车、电动摩托车及电池进入电梯。

据电梯智慧监控服务公司工程师林志尧介绍，电梯AI智能监控系统还能运用视频算法有效识别长时间遮挡电梯门、剧烈运动碰撞等20多种不安全、不文明的乘梯行为，即时发出告警信息提醒纠正或阻止，系统自动记录现场原始数据，实现责任清晰可追溯。“比如有的居民把电动自行车推进电梯，或者搬东西时长时间用物品遮挡住门，针对这一些不文明行为，我们会将数据记录保存下来反馈给使用单位，让使用单位针对各种不文明行为来做管理。”林志尧说。

实现从“被动接警”向“主动救援”转变

同时，AI智能监控系统还能自动监测电梯故障情况，第一时间智能识别报警，同步语音安抚，实现从“被动接警”向“主动救援”转变。

据越秀区市场监管局特种设备安全监察科张保卫介绍，在传统的人工救援流程中，被困居民需要通过电梯里的报警按钮来联系值班室，值班室再联系维保单位进行维修，信息传递耗费的时间较长。“我们的设备可以主动报警主动推送，当电梯发生故障以后，平台会把报警信息主动通过APP、短信、电话等形式推送给使用单位和维保单位，确保维保单位在第一时间能够收到被困人信息，维保单位还可通过APP与被困人员做面对面交流，安抚同时不让他做一些掰门等危险行为，防止二次事故发生。”张保卫说。

数据显示，与传统的人工救援流程相比，智慧救援效率提高10%，救援时间减少22%，约缩短5-10分钟，乘客生命安全更有保障。