如何让新商家拿到新流量？快手电商推出“造风者计划2.0”

文/羊城晚报全媒体记者 林曦
图/受访者供图

“我们要让发现页和关注页的公私域流量循环形成双轮驱动，让生意持续稳定增长。”近日，快手高级副总裁、快手电商负责人笑古在“2022造风者：快手电商服务商大会”上，对快手电商的新流量策略和新经营逻辑做了解读。

在笑古看来，新商家入局快手有一条实现冷启的新路径，就是从公域的发现页引入流量，实现消费者在自己店里的首次购买，并且吸引消费者成为粉丝。当关注关系形成，商家就在快手建立起自己的私域，进而在关注页获得后续的免费流量和持续复购。

在此基础上，保证货的品质和好的服务，就会与消费者之间建立更加长久的信任关系，进而形成双轮并进的持续稳定增长模式。

“若衣轻奢定制”是一家今年6月才入局快手的新商家，这家女装账号负责人帆铭曾有多年多平台电商运营经验。因为看中快手人群与“档口老板娘”形象及自身产品的契合度，决定以制作短视频切片的方式开始在快手试款。“快手616实在购物节”期间，第一天发布的视频就带来近5000元的销售额，而且连续两三天销量都很稳定，第四天一条短视频播放爆发超100万后，商家当下就决定开始直播带货，第四场直播单场GMV就做到10万以上。在专业服务商的指导之下，目前账号已经稳定在一个月GMV300万的水准。

快手电商在今年5月的“引力大会2022”上发布“青云计划”，承诺以专属流量池助力商家完成冷启，并且很快将该计划升级至每天8亿公域流量，覆盖短视频和直播，定向扶持优质潜力主播和品牌完成冷启阶段成长。

据快手电商服务商生态与区域运营负责人李丛杉在此次大会上介绍，内容生产能力强、有差异化供给以及有长效经营意愿的商家，将更有机会进入冷启流量池。快手电商将根据商家勤奋度、粉丝经营能力、商业化投放效率等因素给予商家不同的冷启流量曝光。

本次大会数据显示，自今年5月推出青云计划以来，已有超过50万商家获得冷启流量扶持。最新发布的《快手电商商家冷启运营方法论》指导商家从精准定位、爆款内容、差异供给、玩转流量、跃迁大场五个方面，提升自己的经营能力，并针对处于不同周期的冷启动商家打造了专属能力模型。

据介绍，快手电商在本次大会推出“造风者计划2.0”：一方面通过青云计划持续提供冷启专属流量，让更多新商家能够拿到新流量，成为平台的新供给；另一方则是通过产品、数据、亿级现金、投资等多种方式敦促电商服务商能力全面提升。

快手2022年第一季度财报数据显示，DAU同比增长17%达3.46亿，创下历史新高，同时快手电商GMV同比增长47.7%达1751亿元。2021年，全年活跃买家数超过2.1亿。而根据今年2月QuestMobile发布的《2021中国移动互联网年度大报告 》，从用户使用总时长看，快手位列第三。显然，无论从用户规模还是GMV规模来看，快手都是商家必选的经营阵地。越来越多的商家进入快手谋求发展，正在形成快手电商的“新供给”。

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 黄婷