医护人员连续作战 感到倦怠该怎么办？谢斌给广州医护人员送来“法宝”

羊城晚报全媒体记者 陈辉

广州此轮疫情已持续一个月左右。医护人员连续作战，心中感到倦怠怎么办？近日，羊城晚报全媒体记者专访中华预防医学会精神卫生分会主任委员、上海市精神卫生中心谢斌主任医师。他在今年上半年上海疫情期间提出的四个“有”（有盼头、有放下、有自律、有念想），成为疫情期间上海市民调适心情的“法宝”。这一次，他给广州医护人员也送来了“法宝”。

提防出现职业倦怠

对于在抗疫一线的医护人员，谢斌提醒，如果自己或同事出现对工作没有热情、做什么事都提不起兴趣，情绪低落、独处时甚至想哭，对人不再有同理心、易与人（包括同事、患者）发生冲突、一点小事就容易发脾气等表现，则有可能出现了“职业倦怠”。

谢斌解释，职业倦怠的产生，一是与时间有关，持续疲劳作战会增加发生职业倦怠的风险；二是与压力强度有关，医护人员工作中面对的压力越大，越容易产生职业倦怠；三是与个体的心理素质有关，性格相对敏感、脆弱，不善表达情绪，自我调节能力相对较差的人更容易出现职业倦怠。

职业倦怠不同于抑郁

谢斌说，职业倦怠与抑郁症在表现上可能有些相近，但两者是不同的问题。抑郁症是内源性的，通常没有明确的原因；而职业倦怠是外在问题造成的，有明确的原因，一旦改变环境，就能通过自我调适慢慢走出来。

“医护人员要分辨自己是职业倦怠还是抑郁症并不难，必要时可借助心理专业人士的帮助进行辨别。方舱里配备心理医生，可帮助医护人员及时发现心理问题、及时进行调整，因为健康的医护人员才能更好地维护患者健康。”谢斌认为。

调试小法宝

一：不要过于“英雄主义”

意识到自己或同事可能出现了职业倦怠，该如何调适？

谢斌建议医护人员，要尽可能学会给自己减压。工作时要专注于自己手头正在做的工作，完成后就放在一边不去想。不要同时专注于多件事情，不要过于“英雄主义”，不要过于操心、揽责。非工作时间多进行主动放松，如看书、听音乐、运动，吃好、睡好，把自己照顾好。只有先照顾好自己，才有能力去照顾别人。

二：注意提高业务能力

谢斌建议医护人员，要注意提升自己的业务能力。

知识、技能欠缺时就容易紧张、惧怕，所谓“艺高人胆大”，处理方舱环境中的各种应急事情越有经验、对自己越有把握，就越不容易焦虑、崩溃。要做到这点，可以有意识地多向身边的专家学习、求教，不断积累。

三：积极分享而非“吐槽”

要积极分享。在医护人员中，倡导建立“巴林特小组”这类心理互助团体。在小组里，大家除了可以讨论让自己困扰的疑难病例，更重要的是分享个人情绪、心理方面的问题。这种小组里一般需要配备心理学专业人士给大家做心理疏通，效果才好，否则可能变成“吐槽大会”，甚至导致负面情绪传染。