网格员收到社区老人送来的红苹果，原来背后有这段故事

羊城晚报全媒体记者 符畅  通讯员 郑少敏 邓晓娟 李泉

6月17日下午，白云区棠景街棠溪南社区网格员（房管员）办公室迎来了两位特殊的客人，重庆籍来穗人员70岁钟叔和66岁冉姨用买菜的小拖车，拖着三箱红苹果来慰问社区网格员（房管员）。

一进门钟叔就亲切地对社区网格（房管）组长林梓彬道：“这些苹果你们一定要收下，你们在社区一线工作太辛苦。” 林梓彬再三推辞，表示那是网格员应该做的工作，不能收这苹果，请老人家带回去。但钟叔和冉姨一再坚持让网格员们收下他们的心意。 

原来，那天棠溪南社区网格组长林梓彬和010网格员周棣波、013网格员严志勇在网格巡查开展疫情防控等工作时，来到棠溪伦祥东街一出租屋钟叔家里，在交谈时发现来自重庆市安阳县的钟叔和冉姨一筹莫展在发愁。 

据了解，现在广州因疫情防控要求，乘坐公交车前须出示穗康码，而这两位老人家因子女这一两个月不在身边，年纪大不懂如何用手机操作，言语也无法和邻居沟通，一直在为这事发愁。于是，013网格员严志勇主动提出帮助两位老人家解决这个问题，请两位老人家拿出身份证及手机，替两位老人录姓名、身份证号码等资料，然后协助两位老人家进行人脸识别，经过一番操作最后在两位老人家的手机成功建成穗康码。 

在解决问题后，网格员婉拒钟叔邀请在他家里休息一会，继续在出租屋中一层一层开展巡查工作。钟叔看着水都没喝一口就走了的网格员，深深感受他们疫情防控工作的辛苦，于是就发生了上面坚持要赠送红苹果的一幕。 

网格员为老人家解决穗康码是一件微不足道的事件，但对于老人家来说却大大方便了交通出行，普通的事情但又不普通。

棠景街相关负责人表示，钟叔和冉姨那亲切的红苹果，是群众对社区网格员们真诚付出的认可，是对社区网格员们默默无闻贡献最宝贵的肯定，更是是浓浓的网格员和群众鱼水之情。

记者了解到，本轮疫情发生后，棠景街192名社区网格员闻令而动，他们发挥直接联系服务群众、人熟地熟情况熟的作用，联动社区居委会、社工、民警、志愿者等多方力量，以地毯式、无死角的方式参与24小时防控值守，也正是这样一件件类似微小的事情，网格员走街串巷挨家挨户动员通知群众接种疫苗、测核酸、排查走访重点人员等等，无数网格员们微小的付出筑牢这一波疫情的社区防控“第一关口”，守护好社区。