一线心声丨平时我们提供警务保障，如今我们提供保障群众的服务

整理/羊城晚报全媒体记者 董柳 付怡

讲述人/广州市公安局警务保障部支援荔湾区疫情防控民警 张翼

通讯员/公新文

6月8日，天气晴热。早上到岗，我们就接到指令：从今天开始连续7天，将通过鼻咽方式开展核酸样本采集。此前，样本釆集一直是喉采，而且并非每天均有开展。现在，鼻采比喉采难度更大，消耗时间更长。

我们立即开会研究。会议认为：核酸采集已轻车熟路，为提高效率，接下来的采集将由社区同志配合医护人员开展，而民生保障事务急、重，群众诉求多，拟将支援警力从核酸采集工作中抽离出来，主要承担这项任务。

我深知，民生保障使命光荣，但任务艰巨，做好并非易事。我向战友征求意见，大家都表示坚决服从安排，全力以赴，让群众满意。显然，大家对完成此项任务充满信心。

同志们开始着手谋划研究了。大家分析，过往常常是生鲜货车到了，但配送任务单还没有出来，以至于延后了配送时间。这是症结所在。

为此，我们专门成立派单组，进驻居委，提前筹谋任务分配，并提前介入对接居民需求、订货等工作。让任务单等人，而不是人等任务。确保物资一到，同志们就可以在第一时间行动，力争以最快速度，把物资送到居民家中。此外，我们还成立快递组及送餐组，以及10个物资配送组，定岗定人，明确分工。

万事俱备只听召唤。今天生鲜货车到达社区已近17时，较往常的时间晚。就算是这样，我们完成派送也比前些日子大为提前，21时就已全部派送完毕。

这是我们单独承担此项任务的第一天，在步行回驻地的路上，当看到网格微信群居民纷纷反馈点赞“志愿者辛苦了”的时候，早已精疲力竭的我们笑得都很开心！

居民朋友并不知道，我们这些所谓的“志愿者”，其真实身份是人民警察！当然，居民朋友们更不清楚，这些人就是警队中默默无闻的“警保人”（即“警务保障人”）。

不少同志说，“在单位，我们能够为警队提供坚强的物质保障，在疫情防控区域，我们同样有信心为百姓提供满意的保障服务！”

本来，打击犯罪、保护人民，是警察的天职，而此时此刻，做好为民物质保障，也成了我们的专项任务。我们勇敢面对，服从安排，不推脱、不回避，并努力做到最好，这就是责任与担当。