农发行韶关市分行积极开展2021年“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动

近日，农发行韶关市分行结合党史学习教育，落实“我为群众办实事”的服务意识，积极开展2021年“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动，进一步提升群众金融知识水平和增强风险防范意识。

为保证此次活动的顺利开展，该行提前谋划，精心组织，明确牵头责任部门，围绕主题，针对不同群体消费者的金融需求，从打击恶意投诉举报、防范非法集资、打击电信诈骗等方面，注重实效，有序开展普及金融消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识，提升广大消费者的金融素养，引导其正确运用金融知识。

一是巩固网点宣传主阵地，营造良好金融环境。该行充分利用自身网点优势，通过在营业网点醒目位置摆放宣传册、LED电子屏持续滚动宣传标语、营业人员驻点宣传等方式，建立志愿者服务站点，将宣传单页摆放在网点金融知识宣传栏上，便于客户阅览，为客户解答相关业务政策、宣传非法金融活动特点、表现形式、危害及防范等内容，告知民众提高警惕意识和甄别能力。

二是金融服务零距离，守护居民“钱袋子”。为切实保护消费者合法权益，精准开展宣传活动，该行分支机构员工走进街道社区积极开展金融知识宣传。市分行重点针对沿街商铺及社区居民、老年人群体开展宣传工作，就个人信息保护、非法集资、电信诈骗等内容进行风险提示，引导公众自觉远离非法金融活动，防赌反诈。

三是电信网络防诈骗，调查问卷来监测。组织各部门积极支持配合做好广东省电信网络新型违法犯罪定点监测站调查问卷发放工作，按照广泛覆盖原则，面向单位各年龄段、各行业客户等不同人群发放电子问卷，重点关注和搜集电信网络新型违法犯罪典型案例和公众舆情，维护和提高金融消费者合法权益的意识和能力。

在此次活动中，该行以普及金融知识活动为契机，广泛了解金融消费者对金融知识的需求，自主开展适合的金融教育，让金融知识宣传真正的走进群众，真正的为群众服务。（李双）