黄埔第二届营商环境观察员35人“上任” 营商环境“吐槽大会”开启！

羊城晚报讯 记者柳卓楠、通讯员陈永妍报道：9日，在黄埔区、广州开发区举行的第二届营商环境观察员聘任仪式暨第一次座谈会上，广州35位观察员正式“上任”，他们将在接下来的两年深入企业一线，找到“急难愁盼”的痛点问题，开展营商环境“吐槽大会”和“座谈会”，为黄埔区不断优化营商环境出谋献策。

第二届营商环境观察员与第一届有何不同？又有哪些创新和亮点？广州开发区营商环境改革局局长吴火华介绍，本次选聘了35位观察员，比一届名额增多，更具有广泛性和代表性。其中，有18名观察员是从该区“万亿制造”计划八大支柱产业(新型显示、集成电路、汽车制造、新材料、绿色能源、生物技术、高端装备、美妆大健康)聘请来的。来自商贸企业、科技企业、孵化器、金融服务机构、商协会的代表有9名，还有8名是新闻媒体界人士、专家学者、律师代表。

此外，本次还建立了更加规范的《黄埔区 广州开发区营商环境观察员工作制度》，要求对观察员提出的建议汇总形成工作台账，指定期限交相关职能部门办理，可以即时解决的，马上办结，立即答复；不能立即办结的，要明确办理时间节点和计划，办理的情况要纳入年度营商环境绩效考核。

据悉，早在2019年8月，该区就率先在全省建立了营商环境观察员制度，首届聘请了20名观察员。2年来，观察员和相关企业举办了中小微企业融资、企业筹建、工业项目审批等专题座谈会和“吐槽大会”共8期，收集意见建议150余项，均已办结。观察员制度作为典型经验在广州全市复制推广。