广州市白云区棠景街培养首批行业“法律明白人”——以强物业管理 促提社区治理

金羊网讯 文/图 通讯员 黄琼仪 邓晓娟

物业管理一直是城市基层治理的重要组成部分，随着城市化进程加快，近年来，物业管理领域矛盾纠纷多发，已成为城市社区治理中的突出问题。9月29日，广州市白云区棠景司法所在棠景街道办事处开展“做‘法律明白人’ 当‘物业好管家’”专题法治讲座，充分发挥法治建设在基层社会治理中的服务保障作用，辖区内60家物业项目的负责人参加。

本次活动邀请了在处理物业矛盾纠纷有丰富经验的社区法律顾问汤婷律师进行授课。汤律师结合辖区常发生的物业纠纷问题，围绕《民法典》以及《广州市物业管理条例》关于物业服务管理职责的相关规定，总结归纳了“需明白”的六项职责内容详细解析，对涉及拖欠物业管理费、停车场产权归属等大家关注的争议问题引用案例分析，提示在从业中的注意事项。最后通过“物业知识知多少”问答方式与物管人员现场互动交流，对大家踊跃提出的房屋漏水、施工噪音等问题处理给予专业法律意见和工作建议。

讲座结束后，各单位的物管人员纷纷表示讲座内容很受用，主动向社区法律顾问汤婷律师索要微信再咨询。

棠景司法所负责人介绍，本次讲座旨在普及与物管从业息息相关的法律知识，培养物业管理人成为行业中的“法律明白人”，提高其知法用法的能力，提升服务管理水平做个“物业好管家”，预防、减少物业矛盾纠纷发生，共同构建辖区和谐稳定。

棠景街道办事处相关工作人员表示，物业管理是业主与社区、与政府有效沟通、参与城市治理的纽带和桥梁，是社会治理“打通最后一公里”的“娘家人”也是“婆家人”。怎样更好地服务小区，是在新形势、新时代下迫切需要学习的。下一步街道将会定期开展物业法律知识培训以及普法宣传进行家庭、进社区等各类区域和场所，让大家都能成为“法律明白人”。