今日起,广州市会计咨询热线并入广州12345热线

来源:金羊网 作者:李焕坤 穗政数宣 发表时间:2021-12-31 21:09
金羊网  作者:李焕坤 穗政数宣  2021-12-31
即日起,广州12345政务服务便民热线统一承接市、区财政部门设立的会计咨询热线市民来电。

文/羊城晚报全媒体记者 李焕坤 通讯员 穗政数宣

12月31日,记者从广州市政务服务数据管理局获悉,即日起,广州12345政务服务便民热线统一承接市、区财政部门设立的会计咨询热线市民来电。

据悉,整体并入后,市民可以通过12345电话6号键“城管、环保、交通营运及其他”反映会计业务相关诉求。市民还可以通过“广州12345”微信公众号的“微服务”或“穗好办”APP的“12345专区”提交会计相关诉求。

今年以来,广州市在此前整合的76条热线基础上,新归并12349、12336、96119等15条非紧急类政务服务热线,建立起12345热线“一号接听”示范标准和“接诉即办”综合调度体系,实现接通即答、接诉即办、智能服务、数据慧治,确保市民企业诉求接得更快、分得更准、办得更实。

编辑:爆米花
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