羊城晚报社会责任报告（2020年度）

五、人文关怀

1.民生报道

作为一家民生文化类大报，羊城晚报时刻关注医疗、教育、就业等民生类话题，推出大量全媒体报道。客户端羊城派专门开设了为市民排忧解难为宗旨的“记者帮”专栏，主打消费维权、公共服务协调及政务服务沟通。2019年，“记者帮·寻TA”项目因帮助失散家庭团聚成绩显著而获得广东省委网信办、广东省文明办主办的“广东十佳网络公益项目”。羊城晚报金羊网开设的《岭南名医》专栏，连续三年被广东省网信办评为广东省“一网一品牌”重点项目，帮助群众足不出户就能享受到高质量的医疗诊断服务，也大大提升了羊城晚报的民生服务功能。

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2.灾难和事故报道

2020年春节期间爆发的新冠肺炎疫情，羊城晚报持续深入报道，高度关注人民群众的生命财产安全，积极传播抗疫、防疫科学知识以及全国人民万众一心共同抗击疫情的动人场景。数万医护人员星夜逆行奔赴疫区、当地政府为民解困、全国各地民众倾力支援武汉、志愿者不顾安危坚守抗疫最前线……一个个感人的故事，羊城晚报都给予了浓墨重彩的报道，充分体现了新闻媒体的人文关怀和满满正能量。

3.以人为本

为更好地传达正确的立场、观点，激发人们向善向上的精神，羊城晚报从权威部门发布的“广东好人”“最美新时代革命军人”“最美奋斗者”等榜单中选取代表性人物进行重点报道，通过深度采访和思想交流，宣传弘扬他们的奉献精神与人生价值观。同时，羊城晚报关心弱势群体，开设民生热线、寻找微信任、记者帮等专栏，关注人的全面发展，反映群众意见呼声，做到新闻服务百姓，以人为本。