羊城晚报社会责任报告（2021年度）

四、服务责任

1.信息服务

羊城晚报致力于及时准确刊播政务信息、惠民政策信息，及时报道百姓日常生活信息，并依托融媒体平台优势，开展各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务，用通俗易懂的语言，及时解疑释惑，有效发挥了主流媒体的信息服务作用。

2.社会服务

金羊网在首页开设“金羊民声”栏目，准确发布省内主要城市有关交通、教育、医疗防疫方面的惠民政策及民生消息；羊城派客户端“记者帮”专栏，主打消费维权、公共服务协调及政务服务沟通。此外，羊城晚报继续做强做大“智慧信息研究中心”“羊晚智库”等公共智库服务机构，为加强企业文化建设提供智力支持。

3.公益活动

2021年《羊城晚报》报纸版面全年刊登公益广告68条次；“金羊网”共刊登公益广告190条次，其中公益海报超过90幅（或条/组）；羊城派客户端在各个频道全年刊播各类公益内容2027条次。羊城晚报社与北京师范大学刑事法律科学研究院、广东省律师协会、北京企业法律风险防控研究会联合主办的《法律公益诊所》，免费为群众提供法律咨询。羊城晚报报业集团聚力全平台对乡村振兴、脱贫攻坚、支援帮扶等主题进行公益宣传，在公益捐赠、公益活动方面取得积极成效和社会美誉。

2021年羊城晚报《法律公益诊所》海报