探营广交会“云端”幕后团队 青春力量护航“供采对接”

文/图 羊城晚报全媒体记者 许张超 孙绮曼

数百万封电子邮件，吸引老采购商“回家”；50场云端“贸易之桥”，撮合中外企业供采贸易；量身定制“云逛”活动，营造沉浸式体验感……21日，记者探营广交会展馆发现，广交会幕后团队中一批“90后”青春力量，正为广交会的供采对接服务注入新活力。

精准推送邮件吸引“老朋友”

66年来，广交会已成功举办130届，积累了全球数百万采购商数据。如何吸引“老朋友”参展参会？中国对外贸易中心国际联络处国际邀请服务事务专员伍若珊告诉记者，2019年入职以来，她在每届广交会前的两三个月就会格外忙碌，精心策划邮件的内容和设计，分批次精准推送目标客户群，这届广交会还将上届诞生的“好宝好妮”吉祥物形象加入邮件设计中。

伍若珊

“本届原计划发送40批次（邀请邮件），现在根据情况不断调整，已经达到了60批次。”伍若珊表示，本届广交会邀请采购商的电子邮件的语言还从3种增至6种，发送主题批次、发送封数翻番。

此外，伍若珊和同事在每届广交会开幕前，还会通过电话、邮件、社交媒体等形式调研采购商的需求，精准锁定目标客户群，也为“老朋友”答疑解惑。

“贸易之桥”撮合供采贸易

云上广交会的“贸易之桥”，连接着全球57个国家和地区。21日下午，刚刚结束“贸易之桥”全球合作伙伴签约仪式的中国对外贸易中心国际联络处国际VIP服务事务专员黄昌杰告诉记者，从会前给各交易团发邀请函，到会中确保供采对接畅通，再到会后回访合作机构，为了把国内优质企业和优质产品推向国外，他和同事常常要在倒时差的状况下连轴转。

黄昌杰

“从4月7日到现在，已经举办了50场对接。”黄昌杰说。为助力参展企业开拓国际市场，本届广交会还精心策划北欧家电产业、RCEP家居产业专场对接会，强化供采贸易撮合。

本届广交会期间，令黄昌杰印象比较深刻的，是同亚美尼亚工业企业家联盟、亚美尼亚工商会达成的战略合作。他表示，在中国驻亚美尼亚大使馆引荐这两家机构后，他们从2月份开始通过线上渠道对接，协议文本等完全在线协商沟通，双方不到半个月时间就达成一致意见。

直播连线带海外网友云逛展

吉祥物“好宝”“好妮”，带你探广交……在广交会展馆的办公室内，中国对外贸易中心国际联络处国际推广事务专员冯澄澄和同事一起，正在国际社交媒体上进行直播连线，带领网友沉浸式云逛展，并为有采购意向的“粉丝”联系企业。据介绍，“好宝好妮探广交”贸易促进活动每场观看人数都在16万以上，效果好的场次观看人数可达20万人以上。

冯澄澄

冯澄澄告诉记者，经过前期主题规划和择优筛选，他们确定了31家优质企业和1个国家级外贸转型升级基地作为推介对象。4月16日防疫用品企业的那场活动让她印象尤为深刻。“一开始观看的人数不多，零零星星只有二十多人。虽然这个线上活动还处在探索和尝试阶段，但我们前期精心选择题材、拍摄讲解，没有什么人关注，当然心里不是滋味。”冯澄澄回忆道，后来直播间的观看人数逐渐涨了起来，最终统计数据显示，收看当场活动的人数超过了20万，令她和同事无比激动。